OnePlus Serv

کمک می کند تا وان پلاس CC مدیران برای ایجاد و مدیریت درخواست های مشتری است.

*** این برنامه فقط برای کارکنان مرکز خدمات OnePLUS است. NOT FOR CUSTOMERS ***

برنامه OnePlus Serv اجازه می دهد تا مدیران مراقبت از مشتری در مراکز سرویس مجاز OnePlus به سرعت درخواست خدمات برای راه رفتن در مشتریان را افزایش دهند و پیگیری کنند. این برنامه همچنین مدیران مراقبت از مشتری را قادر می سازد تا پردازش سطح ورودی (ELS) و بسیاری از کارهای دیگر که برای انجام آنها انجام می شود، انجام شود.

ویژگی های کلیدی

1. مدیریت انتصابات مشتری

2. جستجو برای درخواست با استفاده از IMEI، شماره تلفن مشتری یا نام آن.

3. Screen Screening Level (ELS) با گرفتن عکس به طور مستقیم از دوربین تلفن ساده شده است.

4. بسیاری از دیگر فعالیت های مراقبت معمول مشتری