LiveChat

با مشتری در سفر ارتباط برقرار کنید. کمک ، پشتیبانی و فروش از طریق گپ زنده

LiveChat یک پلت فرم خدمات مشتری است که مشتریان شما را خوشحال می کند و به فروش شما کمک می کند. با LiveChat از مشتریان در حال حرکت پشتیبانی کنید و همیشه یک تجربه عالی برای مشتری ارائه دهید.

هرگز فرصت دیگری برای ارتباط با مشتریان را از دست ندهید! برنامه تلفن همراه LiveChat هر زمان که نیاز داشته باشید با شما همراه است و حتی در اتصال ضعیف به اینترنت نیز یکپارچه کار می کند. پشتیبانی مشتری هرگز آسان تر نبود.

بیش از 30000 شرکت در سراسر جهان نمی توانند اشتباه کنند!

نرم افزار قدرتمند خدمات مشتری در دسترس است:

- اطلاعات مشتری

- پیام‌های دریافتی و پاسخ‌های آماده به کار

- پشتیبانی از چند کانال

- به اشتراک گذاری فایل

- اعلان های درون برنامه ای و فشاری

- لیست نماینده با پروفایل های قابل ویرایش

و بیشتر!

_________

LiveChat را نصب کنید:

1. مشکلات مشتری را در یک لحظه حل کنید

پاسخ های فوری در زمان واقعی. سریع برای تیم خود، سریع برای مشتری.

قبل از ارسال پیام، ببینید مشتریان در حال تایپ کردن چه چیزی هستند. برای سوالات تکراری از پاسخ های آماده استفاده کنید. پشتیبانی مشتری خود را با سهولت سرعت بخشیده و رضایت مشتری را افزایش دهید.

2. پشتیبانی هوشمندانه تر، نه سخت تر

از اتوماسیون نهایت استفاده را ببرید.

از خوشامدگویی های خودکار برای توصیه محصولات، ایجاد اعلان ها و تعامل با مشتریان بر اساس رفتار آنها در وب سایت استفاده کنید. خدمات مشتری خود را ساده کنید و به طور خودکار چت ها را به تیم های مناسب هدایت می کند.

3. بلیط ها را در هر زمان و هر مکان حل کنید

با سیستم فروش بلیط داخلی ما، موارد پیچیده را در برنامه Android خود مدیریت کنید. بلیط ها را دوباره بین گروه ها اختصاص دهید، همه موارد باز را در یک پوشه خاص نگه دارید و وضعیت بلیط را در یک چشم به هم زدن پیدا کنید.

4. فروش بیشتر را ببندید

سرنخ ها را بدون مشکل جمع آوری و واجد شرایط کنید و فرصت های فروش خود را افزایش دهید.

مشتریان احتمالی را در حالی که هنوز در وب سایت شما هستند جذب کنید. برای بهبود تجربه مشتری و افزایش فروش خود از مشتریان در طول سفر خرید آنها حمایت کنید.

5. کاهش هزینه ها

افزایش تعداد کارکنان راه حل نیست.

خدمات مشتری خود را به روشی هوشمند مقیاس دهید. بهبود بهره وری با ویژگی های قدرتمند.

پشتیبانی مشتری را به چندین بازدیدکننده در یک زمان ارائه دهید و سریعتر پاسخ دهید و رضایت مشتری را بالا نگه دارید.

_________

از وب سایت ما www.livechat.com دیدن کنید تا بیاموزید که چگونه می توانید تجارت خود را با LiveChat گسترش دهید.

LiveChat را روی تلفن همراه خود نصب کنید و خدمات مشتریان خود را در عرض چند دقیقه بهبود بخشید. از مشتریان خود در هر کجا که هستید حمایت کنید تا همیشه یک تجربه عالی برای مشتری ارائه دهید.