ePhoneGo2

ePhoneGO2 به کاربران ESI eCloud PBX™ امکان تحرک تجاری را می دهد.

برای رقابتی ماندن، کارکنان با عملکرد بالا نیاز به انعطاف پذیری دارند تا بهره وری خود را بدون بسته شدن به میز به حداکثر برسانند. به‌علاوه، به‌عنوان یک کسب‌وکار، باید بتوانید داده‌های حساس شرکت را حفظ کرده و از آنها محافظت کنید و در عین حال اطمینان حاصل کنید که کارکنانتان حتی در هنگام سفر کاملاً در دسترس هستند. کارمندان اغلب از دستگاه‌های شخصی برای معاملات تجاری در حین حرکت استفاده می‌کنند، که شرکت هیچ دیدی از آنها ندارد. این جنگجویان جاده‌ای به راه‌حلی مناسب نیاز دارند که به آن‌ها توانایی استفاده از تلفن‌های شخصی خود را می‌دهد و در عین حال به سیستم ارتباطی شرکت متصل می‌مانند و آنها را قادر می‌سازد تا با هر تماس از اطلاعات تجاری استفاده کنند. علاوه بر این، هنگامی که خارج از سیستم تلفن شرکتی با مشتریان تماس گرفته می شود، کسب و کارها اغلب اجزای تاریخچه تعامل مشتری را از دست می دهند. کسب‌وکارها به راه‌حلی نیاز دارند که بینشی در مورد تمام تعاملات کارمند/مشتری ارائه دهد، حتی آن‌هایی که در زمانی که کارمندانشان در راه بودند انجام می‌شدند. راه حل ESI ePhoneGO2™ است.

داشتن برنامه ePhoneGO2™ در تلفن هوشمند اندرویدی تجربه کاربری را ارائه می‌دهد که عملکرد تلفن رومیزی ESI را منعکس می‌کند و به کارمندانی که در حال حرکت هستند اجازه می‌دهد با استفاده از دستگاه‌های شخصی خود از هر نقطه تماس‌های تجاری برقرار کرده و دریافت کنند، در حالی که همچنان این کار را انجام می‌دهند. یک شماره تلفن دفتر و پست صوتی. این همچنین نیاز به انتشار شماره موبایل خصوصی هر کسی را برای مشتریان از بین می برد!

امکانات

- تماس هایی را در دستگاه تلفن همراه خود که به شماره تلفن آفیس شما ارسال شده است دریافت کنید

- تماس های تجاری خروجی را از راه دور که به نظر می رسد از دفتر شما برقرار شده است، برقرار کنید

– تماس‌های برقرار شده با ePhoneGO2™، شناسه تماس‌گیرنده دفتر شما را پخش می‌کند (نه شماره تلفن شخصی شما).

– برقراری تماس تصویری یک به یک با دیگر کاربران ePhoneGO2™.

- تماس‌های صوتی برقرار شده را می‌توان به تماس‌های ویدیویی با سایر کاربران ePhoneGO2™ نیز ارتقا داد.

- فهرست راهنمای شرکت را با وضعیت در دسترس بودن مخاطبین خود مشاهده کنید.

- فهرستی از کاربرانی که اغلب با آنها تماس گرفته می شود از فهرست راهنمای شرکت یا مخاطبین شخصی تلفن خود ایجاد کنید.

- تشکیل جلسات پیام رسانی (SMS یا IM).

- تماس‌ها (نابینا یا تحت نظارت) را همانطور که از روی میز خود انجام می‌دهید، انتقال دهید.

- تماس ها را از تلفن همراه خود ضبط کنید.

- روشن یا خاموش کردن Do-Not-Disturb برای دستگاه تلفن همراه. این به شما امکان می دهد تا زمانی که تلفن میز خود را در دسترس دارید، هشدار را متوقف کنید.

- گزینه های مسیریابی تماس به طور کامل با پلت فرم شما همگام می شود

- اعلان پیام های پست صوتی جدید.

- برقراری تماس از طریق WiFi یا 3G / 4G / LTE / 5G، نرخ داده معمولی اعمال می شود

مهم

ESI ePhoneGO2™ برای Android به یک حساب فعال در ESI Cloud PBX™ نیاز دارد

**کیفیت صدا به شدت به WiFi یا پهنای باند شبکه 3G / 4G / LTE / 5G بستگی دارد **

هشدار برای استفاده از 3G / 4G / LTE

برخی از اپراتورهای تلفن همراه استفاده از تماس‌های VoIP را از طریق شبکه‌های خود ممنوع یا محدود می‌کنند و ممکن است برای تماس‌های برقرار شده از طریق شبکه‌های داده 3G / 4G / LTE / 5G تداخل داشته باشند، مسدود یا هزینه‌هایی را اعمال کنند. شرایط قرارداد تلفن همراه خود را بررسی کنید تا قوانین شرکت مخابراتی خود را تعیین کنید. ESI نمی تواند خدمات را تضمین کند و مسئولیتی در قبال هزینه ها یا هزینه های ارزیابی شده در ارتباط با استفاده از ESI ePhoneGO2™ در دستگاه تلفن همراه شما ندارد.

در صورت بروز هرگونه مشکل لطفاً از طریق سایت پشتیبانی ESI در http://support.esi-estech.com یک بلیط باز کنید یا با پشتیبانی فنی ESI به شماره 800-850-2151 تماس بگیرید.