サービス接遇検定 準1級2級 試験対策 アプリ

◆ مجموع مجموعه ها از 700000 دانلود فراتر رفته است ◆ تست دریافت خدمات سطح 1 تمرینات مسئله سطح 2 ◆ همه سوالات با تفسیر اصلی ◆ تمرین های مسئله در نوامبر 2021 ایجاد می شود

اگرچه بخش های مهم آزمون از مطالب آزمون اصلی گذشته گرفته شده است، اما ممکن است برخی از آخرین مطالب آزمون اصلی بسته به زمان شرکت در آزمون و شرکت در آزمون پشتیبانی نشوند.

صلاحیت محبوب برای کسب نگرش کار خدماتی و تکنیک پاسخ

این یک برنامه یادگیری "آزمون پذیرش خدمات شبه پایه اول پایه دوم" است.

----- تست پذیرش خدمات توابع برنامه شبه کلاس اول پایه دوم -----

● تمرینات مسئله

◇ 184 سوال ثبت شد

◎ تمرینات برای مبتدیان به صورت رایگان ارائه می شود و سوالات متوسط ​​و پیشرفته شارژ می شود.

◇ حالت "موضوعی".

وقتی موضوعی را برای مطالعه انتخاب می کنید، می توانید مشکل آن موضوع را به چالش بکشید.

◇ "مشکل خانم"

مجهز به تابعی برای استخراج و پرسیدن سوالات فقط برای مشکلاتی که در گذشته اشتباه شده اند. غلبه بر نقاط ضعف به طور موثر امکان پذیر است. بود

◇ "بررسی مشکل" (نشانک)

شما می توانید فقط مشکلاتی را که بررسی کرده اید تماس بگیرید و آنها را به طور مکرر به چالش بکشید.

◇ "عملکرد تست"

شما می توانید با 3 الگوی 10، 15 و 30 سوالی چالش کنید.

از آنجایی که سوالات به صورت تصادفی داده می شوند، می توانید به راحتی خود را به چالش بکشید، انگار که در حال انجام یک بازی هستید.

● فیلم سخنرانی

◇ از ابتدا

از فصل 1 به ترتیب سخنرانی ها را تماشا خواهیم کرد.

◇ یک موضوع را انتخاب کنید

همچنین می توانید سخنرانی مورد نظر خود را بر اساس موضوع انتخاب کنید.

----- آزمون پذیرش خدمات Onsk شبه 1 درجه 2 بررسی اجمالی درخواست ------

● مدرس مسئول

سخنرانی / سوال: تومومی ایکاری

● تعداد تمرینات

184 سوال ثبت شد

● فصل

1-1. الزامات / روشنایی و یکپارچگی مورد نیاز را داشته باشد

1-2. الزامات مورد نیاز / قضاوت و بیان مناسب

1-3. الزامات / نظافت مورد نیاز را بشناسید

1-4. الزامات کارمند / دارای حس خوب و صادق باشید

1-5. الزامات کارکنان / می تواند اقدامات مناسب و هماهنگ انجام دهد

1-6. نیازهای کارکنان / نظافت را درک کنید

1-7. می تواند نیازهای کارکنان / رفتار صبر و شکیبایی را اتخاذ کند

2-1. دانش خدمات / اهمیت خدمات را درک کنید

2-2. دانش خدمات / درک عملکردهای خدمات

2-3. دانش خدمات / انواع خدمات را درک کنید

2-4 دانش کارکنان / فعالیت های تجاری / اصطلاحات، فعالیت های اقتصادی / اصطلاحات را درک کنید

3-1. عقل سلیم اجتماعی / عقل سلیم اجتماعی وجود دارد

3-2. درک عقل سلیم اجتماعی / امور جاری

4-1.درکی از روابط/کنار آمدن با روابط داشته باشید

4-2. دانش مهمان نوازی / روانشناسی مشتری را درک کنید و قادر به نشان دادن توانایی ها باشید

4-3. دانش مهمان نوازی / آداب عمومی را می توان نشان داد

4-4. می تواند دانش / رفتار مهمان نوازی را به عنوان یک فرد مهمان نواز نشان دهد

4-5. نحوه صحبت کردن / رفتار کردن را بدانید

4-6. می تواند به عنوان مسئول پذیرش صحبت کند / صحبت کند

4-7. می تواند صحبت / ارائه و توضیح دهد

4-8. لباس مناسب / مسئول پذیرش

5-1. می تواند با رسیدگی به مشکل / رسیدگی به مشکل مقابله کند

5-2. می تواند با نگهداری از محیط زیست / نگهداری از محیط زیست مقابله کند

5-3. می تواند توانایی در مدیریت پول / مدیریت پول را نشان دهد

5-4. در مورد حمل و نقل پول / حواله و حمل و نقل بدانید

5-5. توانایی درک و پردازش کارهای اجتماعی / محبت آمیز

6-1. طرح کلی آزمون مصاحبه

6-2. رفتار اساسی

6-3. پاسخ به خدمات مشتری

6-4. خدمات مشتری

----- آزمون پذیرش خدمات شبه درجه 1 پایه 2 چه نوع مدرکی است؟ ------

"آداب خدماتی قابل استفاده در صنایع مختلف را بیاموزید"

شما می توانید یاد بگیرید که چگونه در مورد خدمات و الگوهای رفتاری فکر کنید و "تزکیه ذهن خدمات" را به دست آورید که می تواند در صنایع مختلف مانند هتل ها، بیمارستان ها، موسسات مالی و صنعت پوشاک مورد استفاده قرار گیرد.

"اصول آداب معاشرت را بیاموزید که می توان در زندگی روزمره از آنها استفاده کرد"

دریافت خدمات به «رفتاری که موجب رضایت طرف مقابل می شود» اشاره دارد. شما می توانید آداب عمومی لازم برای زندگی اجتماعی، نه محدود به کار، مانند زبان، نگرانی ها و روابط را به دست آورید.

----- برای افرادی مانند این توصیه می شود ------

・ کسانی که به دنبال یک برنامه رایگان برای آزمون پذیرش خدمات شبه پایه اول پایه دوم هستند.

・ کسانی که به فکر اقدامات آزمون هستند با اپلیکیشنی که می تواند به هر سوال آزمون پذیرش خدمات شبه پایه اول پایه دوم به صورت رایگان پاسخ دهد.

・ کسانی که می خواهند فیلم های آزمون پذیرش خدمت شبه پایه اول پایه دوم را تماشا کنند

・ کسانی که می خواهند به هر سوال آزمون پذیرش خدمت شبه 1 پایه دوم پاسخ دهند.

・ کسانی که می خواهند با مطالعه آزمون پذیرش خدمت شبه پایه اول پایه دوم مهارت های خود را ارتقا دهند و یا می خواهند شغل خود را تغییر دهند.

・ برای افراد شاغل که می خواهند به هر سوال مدارک و آزمون ها با برنامه پاسخ دهند، نه فقط کتاب سوالات و کتاب درسی

・ برای افراد شاغلی که می خواهند مدرک تحصیلی بگیرند اما نمی دانند چه نوع مدرکی برای امتحان مطالعه کنند.

・ کسانی که می خواهند با یادگیری آزمون پذیرش خدمات شبه کلاس اول پایه دوم در آموزش مکاتبه ای مهارت خود را ارتقا دهند.

・ کسانی که می خواهند به هر سوال با نرخ سوال بالا بر اساس سوالات گذشته پاسخ دهند

・ افرادی که به دنبال کتاب درسی / دفترچه سوالات آزمون پذیرایی خدمات پرطرفدار شبه پایه اول پایه دوم بودند.

・ کسانی که قصد دارند شغلی پیدا کنند و می خواهند برای آزمون ها / امتحانات مطالعه کنند و برای صدور گواهینامه آماده شوند.

・ کسانی که می خواهند مطالعه کنند و برنامه آموزش مکاتبه ای را از پایه بگذرانند

・ متخصصان و دانشجویانی که به فکر تغییر شغل یا یافتن شغل از طریق ارتقای مهارت های خود با کسب مدرک هستند.

・ کسانی که علاقه مند به کسب مدارک و گواهینامه هستند و به فکر ارتقای بیشتر مهارت های خود هستند.

・ کسانی که صلاحیت آزمون پذیرش خدمت شبه پایه 1 پایه 2 را در گذشته کسب کرده اند اما می خواهند دوباره بررسی و قبولی کنند.

・ کسانی که می خواهند شغل خود را تغییر دهند یا شغل پیدا کنند

・ کسانی که قبلاً برای آزمون پذیرش خدمت شبه پایه 1 پایه دوم با سوالات گذشته، کتاب درسی و ... شروع به مطالعه کرده اند و می خواهند در طول سفر مهارت خود را بیشتر کنند.

・ کسانی که می خواهند برای مطالعه آزمون پذیرش خدمات شبه آمادگی آزمون پایه اول پایه دوم با اپلیکیشن رایگان کمی در حال حرکت باشند.

・ کسانی که می خواهند از این به بعد برای شرکت در آزمون پذیرش خدمت شبه 1 پایه دوم اقدام کنند.

・ کسانی که به دنبال اپلیکیشن مطالعه تستی برای آزمون پذیرش خدمات شبه آزمون پایه اول پایه دوم هستند زیرا متن به تنهایی کافی نیست.

・ حرفه ای هایی که می خواهند زمان مطالعه خود را با کتاب های درسی صلاحیت و برنامه های جمع آوری مشکلات که می توانند به صورت رایگان مانند یک بازی استفاده شوند، کوتاه کنند.

・ کسانی که می خواهند آزمون پذیرش خدمت شبه 1 پایه دوم را در آموزش مکاتبه ای مرور کنند.

・ کسانی که به دنبال درخواست شرکت در آزمون هستند که بتوانند به هر سوال آزمون پذیرش خدمت شبه پایه اول پایه دوم پاسخ دهند.

・ کسانی که سوالات گذشته آزمون پذیرش خدمت شبه پایه اول پایه دوم را با اپلیکیشن تمرین کرده اند.

・ کسانی که می خواهند سوالات گذشته را با اپلیکیشن آزمون پذیرش خدمات شبه پایه اول پایه دوم بگیرند و یاد بگیرند.

・ کسانی که می خواهند بتوانند مدیریت کسب و کار و تجزیه و تحلیل کسب و کار را انجام دهند

· خرده فروشانی که با کسب صلاحیت آزمون پذیرش خدمات، حقوق آنها افزایش می یابد شبه درجه 1 درجه 2

・ کسانی که قصد دارند با کوتاه کردن زمان مطالعه با استفاده از اپلیکیشن رایگان، آزمون پذیرش شبه پایه اول پایه دوم را به صورت خودآموز قبول کنند.

・ کسانی که می خواهند دانشی را کسب کنند که در یک شرکت کار می کند

・ کسانی که می خواهند شغل خود را پیش ببرند به یک شرکت با شرایط تغییر می کنند

・ علاقه مندان به کسب مدرک تحصیلی مکاتبه ای

・ کسانی که به جای یادگیری متن با بازی بهتر مطالعه می کنند

・ کسانی که می خواهند تمرینات سوالات گذشته را کامل کنند و به طور جامع مطالعه کنند.

・ کسانی که نمی توانند برای مطالعه خودشان در خانه وقت بگذارند

・ کسانی که می خواهند آزمون پذیرش خدمت شبه پایه 1 پایه 2 را خودشان از پایه مطالعه کنند و هدفشان قبولی باشد.

・ کسانی که می خواهند در آزمون پذیرش خدمات شبه پایه 1 پایه 2 توسط خودشان مطالعه کنند

・ کسانی که می خواهند آزمون پذیرش خدمات شبه پایه اول پایه دوم را به صورت رایگان تمرین کنند

・ کسانی که می خواهند آزمون پذیرش خدمات شبه پایه اول پایه دوم را با فیلم مطالعه کنند

・ کسانی که می خواهند در آزمون پذیرش خدمات شبه پایه 1 پایه 2 شرکت کنند و موفق شوند.

・ کسانی که می خواهند در اوقات فراغت خود برای امتحان با یک برنامه رایگان مطالعه کنند

・ کسانی که می خواهند برای امتحان با یک برنامه رایگان مانند بازی مطالعه کنند

・ کسانی که به فکر تغییر شغل به شرکت هایی هستند که مهمان نوازی می کنند، مانند فروشگاه های بزرگ و سوپر مارکت ها.

・ کسانی که می خواهند در شرکتی که مهمان نوازی می کند، مانند فروشگاه های بزرگ و سوپر مارکت ها، شغلی پیدا کنند.