روش های قابل اعتمادی را برای استفاده از توانایی های مکالمه در موقعیت های مختلف کنترل ارائه می دهد
این کتاب روش‌های قابل اعتمادی را برای استفاده از توانایی‌های مکالمه در موقعیت‌های مختلف برای کنترل و هدایت رفتار دیگران در همه زمینه‌های عملی و اجتماعی در اختیار ما قرار می‌دهد و ما را قادر می‌سازد تا هر کسی را که می‌خواهیم در زمانی که می‌خواهیم و آنطور که می‌خواهیم انجام دهد.
این کتاب همچنین به ما کمک می‌کند حمایت و احترام دیگران را به دست آوریم، زبان‌های انتقادی را در کنار خود به دست آوریم و بر مخالفت‌هایمان غلبه کنیم، همچنین به ما کمک می‌کند گفتگوی روان و پربار با غریبه‌ها شروع کنیم.
همچنین در یکی از فصول کتاب به هنر سخنرانی در جمع و چگونگی توسعه آن می پردازد.این کتاب همچنین با استفاده از همین مکالمه به ایجاد دوستی های جدید و قوی با سرعت شگفت انگیزی کمک می کند.
هنگامی که این تکنیک ها را یاد بگیریم - که ساده و کاربردی هستند - به نفوذ جادویی بر همه دست خواهیم یافت و احترام، حمایت و دوستی دیگران را برای رسیدن به اهداف خود به دست خواهیم آورد.