Xfinity My Account

Proporciona acceso a la cuenta, la interrupción y la información de servicio para los clientes de Xfinity

La aplicación Xfinity My Account desaparecerá a partir del 26 de abril de 2023. En su lugar, descargue la aplicación Xfinity https://play.google.com/store/apps/details?id=com.xfinity.digitalhome para administrar su cuenta Xfinity en cualquier lugar , en cualquier momento. Todas las funciones de la aplicación My Account ahora están disponibles con la aplicación Xfinity.

Facturación

• Regístrese para la facturación electrónica con EcoBill para recibir estados de cuenta mensuales en su bandeja de entrada de correo electrónico en lugar de su buzón

Administre la información de su cuenta

• Ver su lista de canales

• Ver y editar la información de su cuenta, como su número de teléfono de contacto, contraseña y dirección de correo electrónico

• Busque o cambie su ID de Xfinity

• Ver información sobre su uso de Internet

Configuración y solución de problemas:

• Ver o personalizar su nombre y contraseña de WiFi

• Actualice su decodificador X1 y resuelva los problemas de sus dispositivos Xfinity

• Verifique el estado de conexión de sus dispositivos y obtenga actualizaciones sobre cortes de servicio

Equipo

• Verifique el estado, reprograme o cancele su cita de servicio

• Averigüe la hora estimada de llegada de su técnico

Contáctenos

• Solicitar una devolución de llamada de un representante de Xfinity

• Encuentra la tienda Xfinity más cercana

• Obtenga más información sobre las opciones de 'No vender mi información personal' en https://www.xfinity.com/privacy/manage-preference

Explicación de los permisos de Android:

INTERNET: Habilita Mi Cuenta para conectarse a través de Internet a nuestros servidores

ACCESS_NETWORK_STATE: permite que Mi cuenta detecte si su dispositivo está conectado o no

WRITE_EXTERNAL_STORAGE: Habilita Mi cuenta para almacenar datos en caché

WRITE_CALENDAR, READ_CALENDAR: activa Mi cuenta para crear eventos de calendario para citas de servicio

READ_GSERVICES, GET_ACCOUNTS: activa Mi cuenta para usar Google Maps y servicios relacionados

READ_PHONE_STATE: permite que Mi cuenta asocie su inicio de sesión de Comcast con su dispositivo para que no tenga que iniciar sesión cada vez que abra la aplicación

C2D_MESSAGE, RECEIVE y WAKE_LOCK: permite que Mi cuenta admita notificaciones automáticas

CÁMARA, VIBRAR: permite que Mi cuenta admita el escaneo de tarjetas de crédito

COARSE_LOCATION (solo Marshmallow), ACCESS_WIFI_STATE, CHANGE_WIFI_STATE: verifique la potencia de WiFi, administre la conectividad y resuelva problemas