Telstra Device Care

Transferir su contenido y mantener el dispositivo sana

La aplicación Telstra Device Care le permite autodiagnosticarse y solucionar cualquier problema del dispositivo y, si lo desea, recuperar su dispositivo de su dirección y evaluarlo más a fondo por parte de nuestros técnicos capacitados para resolverlo por completo. También le brinda la capacidad de transferir contenido sin problemas entre dispositivos, hacer una copia de seguridad de su dispositivo en la nube y restaurar copias de seguridad.

Autodiagnóstico y resolución de problemas: ejecute diagnósticos completos con resoluciones de un solo clic para asegurarse de que su teléfono esté funcionando al máximo. Si descubre un problema que no puede resolver, puede solicitar que se recupere su dispositivo mediante un paquete electrónico y que nuestros técnicos capacitados lo evalúen más a fondo para resolverlo.

Transferencia de contenido y copia de seguridad / restauración: usando una red WIFI o una red de teléfono a teléfono, puede transferir sus contactos, calendarios, fotos y videos desde su dispositivo anterior a su nuevo dispositivo. Esto también se puede respaldar en su almacenamiento en la nube para mantener su información importante segura y protegida.