Service Center OneContact

Service Center OneContact es una solución de servicio y mesa de ayuda unificada.

Service Center OneContact es una solución de mesa de ayuda unificada con administración de contactos. Diseñado para usuarios finales, brinda acceso a soporte al cliente en el lugar al alcance de la mano con múltiples canales de comunicación; Chat, voz, devolución de llamada, emisión de boletos y correo electrónico en cualquier momento, en cualquier lugar y en cualquier dispositivo.

Service Center OneContact ha sido diseñado para admitir diferentes ubicaciones e idiomas. Service Center OneContact es proactivo en proporcionar información actualizada y relevante al usuario, como noticias, apagones y mantenimiento.

Service Center OneContact conecta rápida y fácilmente a los usuarios de soporte y servicio con contactos de trabajo y canales de comunicación dentro de su empresa, es una solución simple y elegante para el soporte técnico y la gestión de servicios y contactos en la empresa.