RetailCRM Mobile

RetailCRM — más que una simple base de clientes y pedidos

Mantenga toda la información de sus clientes y pedidos en su bolsillo con RetailCRM Mobile. La aplicación permite estar en contacto y asistir a los clientes rápidamente donde quiera.

Con RetailCRM móvil se podrá:

- Comunicarse con los clientes en diferentes redes sociales usando solo una aplicación. Filtrar los diálogos por canales, asesores, etiquetas y trabajar con plantillas de filtros guardados

- Gestionar pedidos nuevos y actuales. Revise, ingrese y modifique los datos requeridos

- Tener la base de clientes al alcance de la mano. Cree, edite los clientes y revise la información detallada

- Monitorear los indicadores del negocio y llevar el control del trabajo de los asesores a través de unos widgets de analíticas ajustables

- Escuchar llamadas grabadas en la versión web, etiquetarlas y trabajar con sus transcripciones

- Buscar y añadir productos y servicios a los pedidos con un lector de código de barras. Llevar el control del stock, revisar precios al por mayor y al detal.

- Crear tareas y asignarlas a los grupos de asesores o un asesor especifico, comentarlas y etiquetarlas

- Crear rutas de entrega óptimas para mensajeros y recibir pagos con código QR

- Revisar y recibir solo las notificaciones push que se necesite, crear notificaciones para un grupo de asesores en el centro de notificaciones

- Ver el número y el total de los pedidos de un estado, un asesor o una tienda y un periodo especificado en los widgets directo en su pantalla de inicio

- Gestionar el estado global del usuario: «Libre», «Ocupado», «Comiendo» и «En pausa»

- Ponerse en contacto con Общаться soporte técnico. Comuníquense y revise el historial de consultas directamente desde la aplicación

Instale RetailCRM Mobile y lleve el control del trabajo de toda la tienda.