Rajasthan Sampark

Los ciudadanos pueden presentar sus quejas en contra de cualquier gobierno del departamento / oficina.

Rajasthan Sampark es una plataforma integrada para readressal de quejas relacionadas con la prestación de servicios gubernamentales.

Las principales características de esta aplicación -

• Múltiples canales de registro de quejas - número gratuito, Portal, App, centros de e-Mitra.

• Eliminación transparente de quejas en un plazo establecido

• Provisión para comprobar el progreso en tiempo real

• Mecanismo de retroalimentación de la demandante y para la re-apertura de queja

• Marque 181 (número gratuito) para registrar fácilmente quejas, verificar el estado de las quejas presentadas y enviar comentarios.

• Opción para que el registro de retroalimentación y evaluar la calidad de la disposición de su queja por concurrentemente utilizando el servicio ‘Dial 181’.