Product Information Assistant

Assistant tiene una amplia gama de capacidades para proporcionar una experiencia de usuario óptima.

Con tecnología de inteligencia artificial de última generación, el Asistente de información de productos de Ericsson responde preguntas sobre los productos de hardware del sistema de radio de Ericsson. Por ejemplo, cómo instalar una unidad de hardware, qué herramientas llevar al sitio o qué dimensiones tiene una unidad.

Por ejemplo, preguntas al asistente.

"" Ayúdame "" o "" ¿Qué preguntas puedo hacer? ""

Para poder utilizar el asistente, necesita un correo electrónico y una contraseña de Ericsson.

También debe solicitar acceso específicamente al asistente:

• Los usuarios del cliente solicitan acceso a la página de soporte de Extranet.

(Las empresas de los clientes deben estar incorporadas antes de que se pueda otorgar acceso a sus usuarios).

• Los empleados y consultores de Ericsson que tengan un signo que comience con "E ..." pueden solicitar acceso en Mi soporte y servicios.

• Los usuarios de socios que tienen un signo que comienza con "Z ..." o "X ..." necesitan que su persona de contacto de Ericsson solicite acceso en Mi soporte y servicios