My BIGLOBE

¡Verifique la cantidad de uso y el tráfico de este mes con la aplicación para teléfonos inteligentes! Puede acceder fácilmente a la información de soporte para miembros, como verificar los detalles de uso y realizar consultas a través del chat.

Mi aplicación BIGLOBE es una aplicación que le permite verificar la cantidad de uso de BIGLOBE, los detalles de uso y el tráfico de BIGLOBE Mobile.

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Solicitudes y consultas sobre aplicaciones y servicios

Para consultas, solicitudes e informes de mal funcionamiento relacionados con la aplicación My BIGLOBE y los servicios BIGLOBE, contáctenos desde "Informar solicitudes/errores de la aplicación" en el menú de la aplicación.

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Información sobre la función de inicio de sesión de la aplicación

Planeamos eliminar la función de inicio de sesión mediante autenticación de tarjeta SIM en la actualización de abril. Además, a partir del 11 de mayo, ya no podrás iniciar sesión en la aplicación mediante la autenticación de la tarjeta SIM.

Cambie a iniciar sesión con BIGLOBE ID lo antes posible.

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¡Para BIGLOBE, utiliza esta aplicación!

Puede verificar fácilmente la cantidad de uso de BIGLOBE, los detalles de uso, el saldo de G Points y el tráfico de datos de BIGLOBE Mobile utilizando la aplicación.

También puede acceder fácilmente a la página de soporte para miembros de BIGLOBE, como soporte por chat e historial de llamadas, y a la página de procedimientos de BIGLOBE Mobile para continuar con el procedimiento.

* Si usa esta aplicación inmediatamente después de abrir la línea, es posible que aparezca un mensaje que diga "Se insertó una tarjeta SIM que no sea BIGLOBE Mobile". El problema se resolverá aproximadamente entre medio día y un día después de que se abra la línea, así que espere un momento y verifique que el mensaje ya no aparezca.

*Al autenticarse utilizando la información de la tarjeta SIM, se identifica la tarjeta SIM BIGLOBE insertada en el dispositivo y se obtienen datos como la cantidad de datos de comunicación. Utilice el dispositivo con una tarjeta SIM BIGLOBE insertada.

■Características principales de My BIGLOBE

1. Verifique la cantidad de uso y los detalles de uso

Puede verificar la cantidad de uso y los detalles de uso. También puede consultar fácilmente los detalles de uso de los últimos meses.

2. Fácil acceso a la página de soporte para miembros

Acceda fácilmente al soporte del chatbot y al historial de llamadas. También se pueden realizar fácilmente trámites como el cambio del tipo de tarjeta SIM.

3. Consulta la cantidad de tráfico de BIGLOBE mobile

El uso de datos de alta velocidad de BIGLOBE Mobile, la cantidad restante de transporte y el uso diario se muestran claramente en gráficos y se pueden verificar fácilmente.

4. Cómodos servicios opcionales

Presentamos las opciones de BIGLOBE Mobile y servicios convenientes como servicios opcionales como seguridad y entretenimiento, carga por volumen, entretenimiento gratis, teléfono BIGLOBE, etc.

5. Configuración de notificaciones, como el primer informe del mes.

También hay una función que le notifica sobre el tráfico del mes anterior al comienzo del mes y le notifica cuando aumenta el tráfico (se puede habilitar/deshabilitar mediante la configuración).

[¿Qué es BIGLOBE Móvil?]

Con los teléfonos inteligentes de NTT DoCoMo y los teléfonos inteligentes sin SIM, simplemente puede reemplazar la tarjeta SIM con BIGLOBE Mobile, que es una SIM económica que le permite ahorrar en tarifas fijas mensuales mientras usa el dispositivo.

https://join.biglobe.ne.jp/mobile/

【Notas】

・Esta aplicación es para miembros individuales de BIGLOBE. Tenga en cuenta que los miembros corporativos no son elegibles.

・Tenga en cuenta que inmediatamente después de cambiar la fecha, es posible que la cantidad de tráfico del día anterior no se muestre, ya que se calculará. (Pasará más tiempo de lo habitual después de que se cambie la fecha inmediatamente después del cambio de mes).

- Tenga en cuenta que si cambia drásticamente el tamaño de fuente de su dispositivo, la visualización de la pantalla puede distorsionarse.

・Tenga en cuenta que es posible que esta aplicación no funcione correctamente en algunos dispositivos con especificaciones especiales o en dispositivos más antiguos.

[Condiciones de la licencia]

Lea los siguientes términos de uso antes de utilizar esta aplicación.

http://support.biglobe.ne.jp/simapp/kiyaku/biglobesimapp_kiyaku.html