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Con una interfaz fácil de usar, clara y fácil de usar, la aplicación móvil "Caring Rideshare" está especialmente diseñada para personas mayores y pasajeros necesitados.

MTR Corporation se compromete a construir una red de transporte sin barreras y a utilizar la tecnología para brindar a los pasajeros necesitados un viaje MTR más conveniente.

La aplicación móvil "Caring Ride Sharing" está equipada con una interfaz fácil de usar, clara y fácil de usar, especialmente diseñada para personas mayores y pasajeros necesitados. La aplicación ahora proporciona cinco funciones principales: guía de itinerario (versión simplificada), información sobre instalaciones sin barreras, reserva de tabla plegable para actividades en silla de ruedas, navegación en el lugar (para personas con discapacidad visual) y ayuda en el lugar que no sea de emergencia (para personas con discapacidad visual). personas con discapacidad auditiva) para aquellos con discapacidades. Los pasajeros que lo necesiten pueden utilizarlo para hacer su viaje en MTR más fácil y cómodo.

Las características principales de las cinco funciones son las siguientes:

1. Guía de itinerario (versión simplificada): una plataforma única proporciona información sobre la ruta. Además del tiempo de viaje estimado, la ruta y la información de "salida rápida", se ha agregado información de mantenimiento del ascensor en tiempo real para facilitar aún más que las personas mayores y otros pasajeros de automóviles planifiquen sus viajes con anticipación.

2. Información sobre instalaciones sin barreras: Proporcionar información sobre instalaciones sin barreras en las estaciones para pasajeros necesitados, incluidas personas con problemas de movilidad, personas con discapacidad visual y personas con discapacidad auditiva. Los pasajeros también pueden consultar la información de mantenimiento del ascensor en tiempo real en esta función para facilitar la planificación de su viaje.

3. Reserva de tablas plegables móviles para sillas de ruedas: para los usuarios de sillas de ruedas y sus cuidadores, proporciona una plataforma adicional para reservar tablas plegables móviles con anticipación antes de viajar y agrega información de mantenimiento del ascensor en tiempo real para facilitar la planificación del itinerario.

4. Navegación en la estación (para personas con discapacidad visual): La función de navegación en la estación para personas con discapacidad visual ahora cubre la Estación de Convenciones y Exposiciones, la Línea Island, la Línea Tsuen Wan y la Línea Kwun Tong. Además de permitir a los usuarios obtener instalaciones de la estación y otra información a través de anuncios de voz, también agrega reubicación automática y búsqueda de rutas alternativas.

5. Versión de prueba de ayuda en la estación que no es de emergencia (para personas con discapacidad auditiva): esta función permite a las personas con discapacidad auditiva utilizar esta función para solicitar ayuda en la estación que no sea de emergencia al personal de la estación cuando sea necesario en la estación Quarry Bay y Estación Shek Kip Mei.