Birdeye

Birdeye es la plataforma líder en reputación y experiencia del cliente.

Birdeye es el lugar para que las empresas con múltiples ubicaciones adquieran clientes en piloto automático.

Recopile reseñas, convierta clientes potenciales, ejecute encuestas, envíe mensajes de texto a los clientes, obtenga referencias y mucho más, todo en un solo lugar.

Es hora de adoptar un enfoque de pila única para el crecimiento empresarial. Birdeye ofrece experiencias ganadoras para cada paso del recorrido de su cliente. Desde la búsqueda hasta la venta, y repita a gran escala con la plataforma de marketing de experiencias todo en uno.

Conéctese con sus clientes en cada punto de contacto, ya sea que tenga 10 o 10,000 ubicaciones. La aplicación intuitiva Birdeye es su medio sobre la marcha para aprovechar la conveniencia de enviar nuevas solicitudes de revisión, responder a mensajes de diferentes canales y estar disponible para todos sus clientes. Con una navegación y un diseño sencillos junto con notificaciones instantáneas, la aplicación garantiza que sus clientes sean siempre una prioridad.

* Envíe solicitudes de revisión por mensaje de texto o correo electrónico a sus clientes, lo que facilita la obtención de nuevas revisiones en Google, Facebook u otras 200 fuentes de revisión respaldadas por Birdeye.

* Responda a todas sus reseñas desde un solo lugar y asegúrese de que sus clientes se sientan valorados. Promocione reseñas auténticas en la web para llegar a más clientes potenciales y generar más tráfico.

* Use Birdeye Unified Inbox para ver y responder a los mensajes de los clientes a través de Webchat, mensajes de texto y Facebook Messenger, desde un solo lugar.

* Agregue notas internas, luego asigne mensajes dentro de un equipo para colaborar mejor y obtener la mejor respuesta para el cliente, más fácil y más rápido.

* Analice informes, obtenga información útil para realizar mejoras significativas donde sea necesario.

* Reciba alertas instantáneas y manténgase conectado con sus clientes.

Acerca de Birdeye:

Birdeye es una plataforma de marketing de experiencias todo en uno para empresas con múltiples ubicaciones. Más de 60,000 empresas de todos los tamaños usan Birdeye todos los días para ser encontradas en línea y elegidas a través de listados, reseñas y referencias; estar conectado con clientes potenciales y clientes en los canales de su elección, y ofrecer la mejor experiencia al cliente con herramientas de encuestas, tickets e información.

¿Alguna pregunta? Póngase en contacto con support@birdeye.com.