BeyondTrust Rep Console

Remotamente ver la pantalla de un cliente o empleado de y controlar su ordenador.

Con BeyondTrust Android Rep Console, los técnicos de soporte de TI pueden brindar soporte remoto a computadoras de escritorio, portátiles o servidores, lo que les permite:

• Inicie una sesión de soporte remoto desde un dispositivo Android sin necesidad de software preinstalado.

• Ver la pantalla de un cliente o empleado y controlar su mouse y teclado.

• Trabajar en múltiples sesiones simultáneamente.

• Chatee con usuarios finales y otros representantes dentro de una sesión.

• Invite a otros representantes a una sesión para colaborar y resolver problemas.

Nota: La consola de soporte remoto de Android BeyondTrust funciona con instalaciones existentes de soporte remoto de BeyondTrust, versión 15.2.1 o superior, que tienen certificados firmados por una CA de confianza.