Aftersale Field Service CRM

El CRM de servicio posventa ayuda a organizar el proceso de gestión del servicio

¿Tiene dificultades para gestionar la atención al cliente manualmente? La mayoría de los fabricantes de productos y servicios enfrentan desafíos importantes al manejar las quejas de los clientes, lo que a menudo resulta en una pérdida de tiempo productivo. AfterSale Software está aquí para revolucionar sus actividades de atención al cliente, permitiéndole concentrarse en lo que realmente importa: cerrar más acuerdos y hacer crecer su negocio.

1. Servicio más rápido e inteligente: aumente la satisfacción del cliente y fomente la repetición de negocios con nuestro eficiente soporte de extremo a extremo.

2. Reducir la carga manual: elimine la carga de gestionar manualmente las quejas de los clientes.

3. Resoluciones rápidas: cierre quejas y solicitudes de servicio más rápido que nunca.

4. Crecimiento escalable: escale fácilmente su sistema de soporte a medida que crece su negocio.

5. Análisis detallados: tome decisiones informadas con gráficos e informes analíticos completos.

Características clave:

1. Gestión de quejas: agilice todo el proceso de manejo de quejas para mejorar la eficiencia.

2. Reemplazo de repuestos: administre y realice un seguimiento de los reemplazos de repuestos sin problemas.

3. Gestión de productos: Organice y administre sus productos de manera eficiente.

4. Gestión de clientes: mantenga registros detallados de sus clientes para un mejor servicio.

5. Asignar productos a los clientes: garantice un seguimiento preciso y la asignación de productos a los clientes.

6. Solicitudes de servicio al cliente: Maneje las solicitudes de servicio al cliente de manera eficiente y rápida.

7. Gestión de garantías: realice un seguimiento de las garantías y garantice un servicio oportuno.

Experimente la transformación en sus operaciones de atención al cliente con el software AfterSale. ¡Descárgalo ahora y haz que tu jornada laboral sea más productiva!