엠이에스티

1. Recepción de defectos y asistencia en el proceso de servicio in situ 2. Función de tablón de anuncios (ver datos técnicos) 3. Ventana de chat integrada de respuesta al cliente (gestión integrada)

MST Co., Ltd. es una empresa que vende motores, generadores, piezas y periféricos de MTU alemán en Corea, y realiza la puesta en servicio, el servicio y el mantenimiento como su actividad principal, y es una corporación con inversión extranjera directamente invertida por MTU. Basándonos en la creencia de que la verdadera excelencia de un producto solo se puede lograr proporcionando un servicio posventa de alta calidad, nos enfocamos en brindar servicio y satisfacción al cliente. Siempre estaremos contigo en todo el proceso de optimización del equipo, desde la operación inicial del producto, el seguimiento de la puesta en marcha, hasta la puesta en servicio. El objetivo de servicio de MEST es brindar soporte para que los productos de los clientes siempre puedan mantener un desempeño óptimo en el proceso.

1. Aceptación de defectos y asistencia en el proceso de servicio in situ

- Recepción de defectos (cliente) → Elaboración de informe de servicio (firmado por confirmación del cliente) → Encuesta de satisfacción del cliente

2. Función de tablón de anuncios (ver datos técnicos)

3. Ventana de chat integrada orientada al cliente (gestión integrada)