에스원 안심모바일 고객센터

La aplicación S-One Safe Mobile Customer Center (anteriormente S-One Net Customer Center) proporciona a los clientes información relacionada con la comunicación y los servicios seguros.

Le informaremos sobre los derechos de acceso utilizados en la aplicación de la siguiente manera.

□ Derechos de acceso requeridos

- Guardar: escribe y lee información relacionada con la aplicación

- Teléfono: Llamar al centro de atención al cliente

□ Derechos de acceso opcionales

- no existe

※ Se requieren derechos de acceso requeridos para utilizar el servicio normalmente.

※ S1 solicita derechos de acceso mínimos para que los usuarios utilicen la aplicación sin problemas.

※ Si está utilizando un teléfono inteligente con sistema operativo Android versión 6.0 o inferior, todos los derechos de acceso requeridos se pueden aplicar sin derechos de acceso opcionales.

En este caso, deberás actualizar el sistema operativo a 6.0 o superior y reinstalar la aplicación para configurar los permisos de acceso.

Normalmente esto es posible.

※ Si está utilizando una aplicación existente, debe eliminarla y reinstalarla para establecer los derechos de acceso.

[explicación]

- Los clientes de la línea Safe Mobile pueden utilizar la aplicación Safe Mobile Customer Center después de iniciar sesión con el ID/contraseña registrado en el sitio web.

- Este servicio se puede utilizar en teléfonos inteligentes con sistema operativo Android 4.1.2 o superior y 1 GB de RAM o superior.

[Funciones principales]

1. Consulta sencilla

Puede verificar el uso/los cargos de uso en tiempo real ingresando su fecha de nacimiento/número de teléfono móvil. ¡Ahora no te preocupes si olvidas tu ID/contraseña!

2. Aparatos

Puede verificar su uso inmediatamente con un widget en la pantalla de su teléfono inteligente sin tener que ejecutar la aplicación del centro de atención al cliente.

3. Cambiar de plan

Puedes cambiar al plan que quieras.

4. Servicios adicionales

Los servicios adicionales se pueden cambiar, pausar o cancelar.

5. Itinerancia de datos

Al solicitar roaming de datos, podrá utilizar datos libremente en los principales países del mundo.

[Información del centro de atención al cliente]

- Llama al 114 (gratis) sin prefijo desde tu teléfono móvil seguro.

- Red SKT: 1599-7114 (pago), red KT: 1544-3112 (pago)

- Horario de funcionamiento: laborables de 09:00 a 18:00

[Información de la página de inicio]

http://www.s1mobile.co.kr/