롯데 ON - 판매자 센터

¡Aplicación inteligente Lotte ON para vendedores! ¡Puede utilizar libremente el centro de vendedores en cualquier momento y en cualquier lugar!

Lotte ON Seller Center es un servicio exclusivo para vendedores.

Proporciona funciones que le permiten trabajar rápida y fácilmente en cualquier momento y lugar.

Verifique el estado de las ventas de inmediato y responda a las consultas y solicitudes de los clientes, como la gestión de productos y la gestión de pedidos.

¡Proceselo en el momento, sin importar la hora o el lugar!

[Funciones principales]

1. Panel de control

Puede consultar el estado de ventas en tiempo real, ventas, estado del producto, etc.

2. Gestión de productos

Puede editar información básica de productos registrados.

3. Gestión de pedidos/entregas

Puede confirmar pedidos, enviarlos y procesar reclamaciones.

4. Gestión del servicio de entrega

Puede verificar el inventario actual y el estado del pedido/recibo.

5. Gestión de tienda

Puedes administrar el perfil de tu tienda y las historias.

6. Atención al cliente

Puede responder a las consultas de los clientes a través de tableros de anuncios o chat en tiempo real.

7. Estadísticas

Podrás consultar el estado de ventas, pagos, cancelaciones, entradas y visitas.

8. Centro de atención al cliente

Puede consultar anuncios, preguntas frecuentes y realizar consultas sobre el servicio al cliente.

[Información de permiso de acceso a la aplicación]

Le informaremos de los derechos de acceso necesarios para el servicio.

▶Derechos de acceso requeridos

1) Historial del dispositivo y de la aplicación: verifique la versión de la aplicación y mejore la usabilidad

▶Derechos de acceso opcionales

Los derechos de acceso opcionales requieren consentimiento cuando se utilizan funciones relacionadas.

Incluso si no está de acuerdo con la función, aún puede utilizar servicios distintos de la función correspondiente.  

Cámara (opcional): registro de perfil, registro posterior, captura de código de barras, chat en tiempo real

Foto (opcional): registro de perfil, registro de publicación, chat en tiempo real

Micrófono (opcional): chat en tiempo real

Centro de atención al cliente para vendedores de Lotte ON 1599-8436

▶ Reportar cualquier inconveniente o error relacionado con el uso de la aplicación: lotteon@lotte.net