Salestrail

Automatisieren Sie die Anrufverfolgung mit Geräteautomatisierung in Echtzeit und Aufzeichnung der Anrufannahme.

Salestrail nutzt sichere Geräteautomatisierung, um Ihre SIM- und WhatsApp-Anrufaktivitäten in Echtzeit zu erkennen, zu protokollieren und zu synchronisieren – direkt von Ihrem Gerät an Ihr CRM oder Ihr Anrufanalyse-Dashboard. Keine manuelle Eingabe. Keine verpassten Anrufe. Kein App-Wechsel.

Salestrail überwacht Anrufereignisse auf Ihrem Gerät und sendet sie sofort an Ihr CRM oder Dashboard, sodass Ihr Team stets über präzise Echtzeit-Aktivitätsdaten verfügt.

Verfügt Ihr Android-Gerät über einen integrierten Anrufrekorder, erkennt Salestrail diese Aufzeichnungen automatisch und fügt sie dem Anrufprotokoll hinzu – so erhalten Sie umfassende Einblicke in Anrufleistung und Gesprächsqualität.

🚀 Hauptfunktionen

Echtzeit-Anrufereigniserkennung

Salestrail nutzt Geräteautomatisierungs-APIs, um Anrufereignisse sofort zu erkennen:

- Eingehende Anrufe

- Ausgehende Anrufe

- Verpasste Anrufe

- WhatsApp- und WhatsApp Business-Sprachanrufe

Diese Ereignisse werden sofort erfasst und sicher synchronisiert.

Automatische Anrufaufzeichnung (nur wenn vom Gerät unterstützt)

Verfügt Ihr Android-Gerät über eine integrierte Anrufaufzeichnung, erkennt Salestrail die vom System erstellte Aufzeichnungsdatei automatisch und fügt sie in Echtzeit dem entsprechenden Anrufprotokoll in Ihrem CRM oder Dashboard hinzu. Salestrail initiiert keine Aufzeichnungen und ändert keine Aufzeichnungen. Es erkennt und fügt lediglich Dateien hinzu, die vom integrierten Anrufrecorder des Geräts erstellt wurden.

Intelligente Automatisierungsregeln

Legen Sie fest, was protokolliert werden soll: Anruftypen, SIM-Karten oder Zeitfenster. Nach der Konfiguration automatisiert Salestrail die Protokollierung, sodass Ihre Daten nahtlos im Hintergrund fließen.

CRM-Synchronisierung

Die Integration mit Salesforce, HubSpot, Zoho, Microsoft Dynamics und anderen Plattformen sorgt für eine konsistente Anrufaktivität in allen Systemen.

Offline-Funktionalität

Wenn Ihr Telefon vorübergehend offline ist, speichert Salestrail die Anrufereignisse in einer Warteschlange und synchronisiert sie automatisch, sobald die Verbindung wiederhergestellt ist.

Berechtigungen & Transparenz 🌟

Salestrail verwendet nur die Berechtigungen, die für seine Kernfunktionen der Automatisierung erforderlich sind. Ohne diese Berechtigungen kann die App weder Anrufe erkennen noch protokollieren und Aufzeichnungen automatisch anhängen.

Anrufinformationen/Anrufprotokolle – Werden verwendet, um Anrufereignisse (eingehend, ausgehend, verpasst) zu erkennen und als Anrufaktivitäten zu synchronisieren.

Kontakte – Werden verwendet, um Nummern mit Namen in Ihrem CRM oder den Gerätekontakten für eine präzise Berichterstellung abzugleichen.

Dateispeicherung/Mediendateien lesen – Eine der Kernfunktionen von Salestrail ist das Abrufen von Anrufaufzeichnungen von Ihrem Gerät und deren automatisches Anhängen an die gespeicherten Daten. Daher benötigt Salestrail diese Berechtigung. Salestrail zeichnet selbst kein Audio auf – es erkennt lediglich systemgenerierte Aufzeichnungen und hängt diese an das Anrufprotokoll an. Dies erfordert die Berechtigung, die vom Gerät erstellte Aufzeichnungsdatei zu lesen und automatisch abzurufen. Der Anwendungsfall von Salestrail ist die Geräteautomatisierung, daher müssen Anrufaufzeichnungen automatisch angehängt werden.

Benachrichtigungen und/oder Barrierefreiheit (falls aktiviert) – Werden ausschließlich verwendet, um WhatsApp- und WhatsApp Business-Anrufereignisse für die Nachverfolgung zu erkennen. Es werden weder Nachrichten noch Bildschirminhalte gelesen oder gespeichert.

Netzwerkzugriff – Dient zur sicheren Synchronisierung Ihrer Anrufdaten mit dem Cloud-Dashboard oder CRM.

🌟 Warum Teams Salestrail nutzen

Manuelle Anrufverfolgung und Dateneingabe entfallen. Anrufereignisse, Aufzeichnungen und Leistungsdaten werden sofort synchronisiert. SIM- und WhatsApp-Anrufe werden unterstützt. Kompatibel mit gängigen CRMs – keine VoIP- oder neue Rufnummern erforderlich. Entwickelt für Vertriebs- und Supportteams, die viel unterwegs sind.

Volle Kontrolle – Berechtigungen können jederzeit aktiviert oder deaktiviert werden.