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Dadurch kann der IT-Administrator das Geräteproblem des Benutzers remote beheben
Samsung SDS EMM Remote-Unterstützung verwalten ermöglicht die Remote-Fehlerbehebung des IT-Admin, wenn Benutzer auf ein Problem stoßen.
Es ist eine Remote-Problemlösung für den IT-Admin und Benutzer von Samsung SDS EMM.
Knox Verwalten Remote Support bietet:
- Keine persönliche Analyse erforderlich.
- Unterstützen Sie Samsung Galaxy oder andere Geräte mit Android 4.4 (Kitkat) oder einer höheren Version unterstützen. (die anderen Geräte verwenden nur die Bildschirmfreigabe)
- Der IT-Administrator kann während des Remote-Supports den Bildschirm des Geräts als Videoclip oder Screenshot zur Wiedergabe aufnehmen.
- Ermöglicht IT-Admin das Senden der komprimierten Dateien an den Benutzer und umgekehrt.
Samsung SDS EMM Remote Support wird bei einer gültigen Lizenz angeboten.
Last updated on Dec 13, 2020
- Android R support
- Raise minimum supported OS version (Lollipop or higher)
- Display usage time when disconnecting
- Change applied license to KPE-Standard
Von hochgeladen
Mimo Mohammad Hawwa
Erforderliche Android-Version
Android 5.0+
Kategorie
Bericht
Remote Support for Samsung SDS
2.3.5 by Samsung EMM
Dec 13, 2020