Pocket Geek Mobile

Pocket Geek® Mobile sorgt dafür, dass Ihr Gerät sicher ist und reibungslos funktioniert.

Pocket Geek® Mobile ist Ihr persönliches technisches Genie, das hinter den Kulissen dafür sorgt, dass Ihr Gerät sicher ist und reibungslos funktioniert. Es bietet die Tools, die Sie benötigen, um Ihr Mobilgerät optimal zu nutzen, sowie intelligente Lösungen, die Ihnen helfen, in einer vernetzten Welt erfolgreich zu sein.

Kernfunktionalität

Mit Pocket Geek® Mobile können Sie Fotos, Videos, Musik, Dokumente und Kontakte mit Ihrem zugewiesenen Speicherplatz sicher sichern und wiederherstellen. Pocket Geek® Mobile bietet eine Lösung zum Synchronisieren, Speichern, Sichern und Wiederherstellen von Inhalten.

Neben der Sicherung Ihrer persönlichen Daten und Inhalte ermöglicht es Ihnen den Zugriff auf die Vorteile Ihres Schutzplans und bietet Live-Support per Anruf oder Chat. Sie können Ihr eigenes Gerät mit Self-Service-Fehlerbehebung, hilfreichen Tipps und integrierten Schutzfunktionen verwalten.

Zusätzliche Funktionen

● Cybersicherheit von Avast – Blockieren Sie mit Malware infizierte Links und gefälschte Websites, die häufig für Phishing-Angriffe verwendet werden.

● Deckungs-Dashboard – Sehen Sie sich Programmfunktionen und -vorteile an, überprüfen Sie Ihre Servicegebühren und Selbstbehalte, überprüfen Sie Ihre Deckungsdokumente und vollständigen Programmdetails und reichen Sie einen Anspruch ein und verfolgen Sie ihn.

● Live-Tech-Support in den USA – Genießen Sie Support aus erster Hand von Technikprofis per Chat, Anruf, Bildschirmfreigabe oder Kamerafreigabe. Erhalten Sie schnelle Lösungen für technische Herausforderungen. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Smart-Home-Geräte einrichten, verbinden und synchronisieren.

● Selbsthilfecenter – Greifen Sie auf Tausende gerätespezifischer Tipps, Tricks und Schritt-für-Schritt-Schnelllösungen zu.

Sicheres Backup ist eine Kernfunktion von Pocket Geek Mobile, mit der Sie SMS- und MMS-Nachrichten und Anrufprotokolle auf Ihrem Telefon sichern können. Um eingehende Nachrichten ordnungsgemäß zu verarbeiten, während die App die Standard-Messaging-App ist, sind Lese- und Empfangsberechtigungen für SMS und MMS erforderlich. Zur Wiederherstellung von Textnachrichten und Anrufprotokollen sind vorhandene Backups erforderlich.

Diese App erfordert Zugriff auf die folgenden Berechtigungen:

● Berechtigungen zum Lesen und Empfangen von SMS- und MMS-Nachrichten zum Sichern und Wiederherstellen von Textnachrichten.

● Berechtigungen zum Lesen und Schreiben von Anrufprotokollen zum Sichern und Wiederherstellen von Anrufprotokollen.

● Berechtigungen zum Lesen, Ändern oder Löschen des Inhalts Ihres USB-Speichers, um Fotos, Medien und Dateien zu sichern und wiederherzustellen.

● Standortberechtigung für den Zugriff auf Ihre WLAN-Netzwerkdetails, um unsichere WLAN-Einstellungen zu erkennen.

● Barrierefreiheitsberechtigung (AccessibilityService API) in der Web Shield-Funktion, die Sie vor Bedrohungen im Internet schützt, indem sie Sie benachrichtigt, wenn Sie eine bösartige Website besuchen. Persönliche oder sensible Daten werden nicht erhoben oder gespeichert.

● Geräteadministratorberechtigung für die Gerätesperrfunktion (nur bei Bedarf für gestohlene Geräte und nur mit Echtzeit-Zustimmung des Kunden).