MEDION Service

Die MEDION Service-App ist Dein persönlicher Geräte-Assistent.

Die MEDION Service- App ist Dein persönlicher Geräte-Assistent, um alle Deine MEDION-Geräte (Mobiltelefone, Tablets, Notebooks, PCs, Haushaltsgeräte und Elektronik) zu verwalten und unterstützende Informationen zu erhalten.

Das Wichtigste auf einen Blick:

+ Registriere Deine MEDION-Geräte sicher in Deinem Konto.

+ Überprüfe Dein MEDION-Gerät mit der Diagnose-Funktion.

+ Im Falle eines Hardwaredefektes kannst Du online eine Reparatur beauftragen.

+ Auch wenn kein Fehler diagnostiziert werden kann, lässt MEDION Dich mit Deinem Problem nicht alleine und liefert Dir Hilfe, wie etwa Tutorials, Benutzerlösungen und Antworten auf häufig gestellte Fragen.

Zur Durchführung von Hardwaretests benötigt die App Freigaben für einige Komponenten. Diese sind ausschließlich zum Zwecke des Testes und werden nur durch den Tester initiiert bzw. nicht für andere Aktivitäten genutzt. Zusätzlich kannst Du jederzeit in den Android-Einstellungen gegebene Freigaben kontrollieren, revidieren bzw. erweitern oder reduzieren. Für einen vollumfänglichen Test ist es außerdem notwendig, dass Dein Gerät online ist.

Nachfolgend sind die Hintergründe für die notwendigen Freigaben kurz aufgeführt:

• Telefonanrufe: Geräteidentifikation (IMEI, Seriennummer)

• Standort: GPS- und Netzwerktest

• Speicher: Schreib- und Lese-Test

• Audio, Mikrofon: Audio-Aufnahme und -Wiedergabe

• Kamera, Bilder, Videos: Kamerafunktion und Bildansicht des Testfotos

• Einblenden über andere Apps (Overlay): Mitteilung während des Testprozesses

• Änderung von Systemeinstellungen: Helligkeitstest

Falls im Playstore die Nachricht erscheint: “Die App ist möglicherweise nicht für Dein Gerät optimiert“, bezieht sich dies auf eine fehlende Unterstützung des Querformats. Die Funktionalität der App ist natürlich auf Dein MEDION Gerät abgestimmt und ganz bewusst für eine Nutzung im Hochformat konzipiert.

Diese App wird von Servify (Service Lee Technologies Pvt. Ltd.) betrieben. Servify ist eine Technologieplattform, die ein umfassendes Gerätemanagement ermöglicht.