iMPAKT App for Nurses/Midwives

Verbesserung der personenzentrierten Praxis

Die iMPAKT-App unterstützt die Messung personenzentrierter Pflege und Hebammen anhand von 8 Key Performance Indicators (KPIs).

Es kommen vier Messinstrumente zum Einsatz:

1. Umfragen

2. Patientengeschichten

3. Dokumentenprüfungen

4. Beobachtungen (stationäre Einstellungen) ODER Aktivitätsbewertungen (Community-Einstellungen)

Besuchen Sie https://osf.io/pwy7a/, um mehr über diese Arbeit zu erfahren.

Die durch die Nutzung der App generierten Daten können Pflege- und Hebammenteams dabei unterstützen, Verbesserungen vorzunehmen, um die personenzentrierte Praxis zu verbessern.

Besuchen Sie die Website der iMPAKT-App, um mehr über Personenzentrierung und KPIs zu erfahren.

www.impaktapp.com

Die iMPAKT-App basiert auf Arbeiten, bei denen eine Reihe von acht personenzentrierten Leistungsindikatoren (KPIs) für Pflege und Hebammen (KPIs) mitentwickelt wurden. Die KPIs basieren auf dem Person-Centred Nursing Framework.

Die KPIs sind:

KPI 1: Konsistente Bereitstellung von Pflege-/Hebammenversorgung entsprechend dem ermittelten Bedarf

KPI 2: Vertrauen des Patienten in die Kenntnisse und Fähigkeiten der Pflegekraft/Hebamme

KPI 3: Das Sicherheitsgefühl des Patienten während der Betreuung durch die Pflegekraft/Hebamme

KPI 4: Einbeziehung des Patienten in Entscheidungen über seine Pflege/Hebammenversorgung

KPI 5: Zeit, die Pflegekräfte/Hebammen mit dem Patienten verbringen

KPI 6: Respekt seitens der Pflegekraft/Hebamme gegenüber den Vorlieben und Entscheidungen des Patienten

KPI 7: Unterstützung der Krankenschwester/Hebamme für Patienten bei Bedarf bei der Selbstversorgung

KPI 8: Verständnis der Krankenschwester/Hebamme dafür, was für den Patienten und seine Familie wichtig ist

Die App enthält Abschnitte, die sich auf die vier Messinstrumente beziehen, die zur Bewertung der einzelnen personenzentrierten KPIs verwendet werden.

1. Umfragen für Patienten (Erwachsene/Kinder), Betreuer und Partner, durchgeführt über einen Fragebogen mit Antworten auf der Likert-Skala auf acht Fragen zu jedem KPI. Dies misst die KPIs 1-8

2. Patientengeschichten mit Audioaufzeichnung einzelner Patienten, die über ihre eigenen Pflegeerfahrungen sprechen. Ziel ist es, zu erfassen, was für den Patienten wichtig ist und was seine Erfahrung verbessern würde. Die Geschichten werden dann überprüft und jeder relevante Text, der sich auf einen der KPIs bezieht, wird als „POSITIV“ oder „NEGATIV“ „getaggt“. Dies misst möglicherweise die KPIs 1–8

3. Dokumentenüberprüfungen, um festzustellen, ob Übereinstimmung zwischen den Ansichten des Personals und dem, was in den Patientendokumenten für KPI 1 (Konsistente Bereitstellung der Pflege entsprechend dem festgestellten Bedarf) und KPI 8 (Verständnis dessen, was für den Patienten wichtig ist) aufgezeichnet ist, besteht.

4. Aktivitätsüberprüfungen (Gemeinschaftseinstellungen/Beobachtungen der Praxis (Krankenhauseinstellungen)* mit 30-minütigen Beobachtungen (stationäre Einstellungen) in einem Patientenversorgungsbereich ODER Aktivitätsüberprüfungen (Gemeinschaftseinstellungen) während einer einzelnen Schicht. Dies misst KPI 5 (Zeit). Ausgaben von Krankenschwestern/Hebammen für Patienten)

* Auf die iMPAKT-App kann als Community-Version zugegriffen werden, in der nur der Abschnitt „Aktivitätsüberprüfung“ angezeigt wird, oder als Akut-/stationäre Pflegeversion, in der der Abschnitt „30-minütige Beobachtung“ angezeigt wird.

Die Datenerhebung erfolgt für einen Zeitraum von maximal sechs Wochen. I Innerhalb jedes Messzyklus ist ein Mindestdatensatz erforderlich, der aus 20 Umfragen, 3 Patientengeschichten, 10 Dokumentenüberprüfungen und 3 Beobachtungen/Aktivitätsüberprüfungen besteht. Außerdem ist in der App ein Abschnitt „Berichte“ enthalten, damit Benutzer auf die nach einem erstellten Daten zugreifen können Der Datenerfassungszyklus ist abgeschlossen, sodass Vergleiche zwischen verschiedenen Zyklen möglich sind. Eine „Über die App“-Seite informiert über Zweck und Hintergrund der App.