遠隔サポート(J:COM) – RemoteCall

Eine Remote-Support-Lösung, die sich aus der Ferne mit dem mobilen Gerät eines Kunden verbindet und das Problem löst

"Remote-Support - Remotecall" von RSUPPORT ist eine Remote-Support-Lösung, die Betreiber aus der Ferne zu Ihrem Terminal zu verbinden, um das Problem zu diagnostizieren, um die Lösung in Echtzeit. Sie brauchen nicht auf die anderen Service-Center zu besuchen. "Remote-Support - Remotecall" Bitte Erleben Sie die einzige stabile Echtzeit-Remote-Support-Dienste RSUPPORT in.

[Hauptfunktion]

1. Screen-Steuerung

- Denn das kann die Kontrolle über den Betreiber und dem Smartphone-Bildschirm, es entsprechende Beratung ist, können Sie das Problem lösen.

2. Zeichnung

Überprüfen Sie die wichtigen Themen in der Kommunikation mit Kunden, können Sie deutlich reagieren auf Anfragen Inhalt von solchen Durchführung wie Unterstrichen -.

3. Chat

- "Remote Support - Remotecall" nur Chat-Dienst die genaue Kommunikation zwischen dem Kunden und dem Betreiber unterstützt.

4. Einfacher Anschluss

- Kunden können durch Eingabe der 6-stelligen Verbindungscode, dass Bedienerunterstützung leicht anschließen.

Methoden verfügbar]

- Operator-Verbindung eine Verbindungsleitung mit

1. Führen Sie die heruntergeladene in Google Play "Remote-Support" App.

2. Nach den Verbindungscode durch den Bediener Eingabe zu führen, und dann die Taste OK berühren.

3. Nach dem Remote-Verbindung, die Unterstützung zu starten.

4. Nach Abschluss der Remote-Support, und beenden.