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可在安卓获取Remote Support for Samsung SDS的历史版本
这使IT管理员可以远程解决用户的设备问题。
当用户遇到问题时，Samsung SDS EMM Remote Support可以使IT管理员进行远程故障排除。
它是IT管理员和Samsung SDS EMM用户的远程故障排除解决方案。
Samsung SDS EMM Remote Support提供：
- 不需要亲自分析
- 支持三星Galaxy或其他Android 4.4（Kitkat）或更高版本的设备。 （其他设备仅使用屏幕共享）
- 在远程支持期间，IT管理员可将设备屏幕记录为视频剪辑或屏幕截图，以用于再现目的
- 使IT管理员能够将压缩文件发送给用户，反之亦然。
Samsung SDS EMM Remote Support是根据有效许可证提供的。
最新版本2.3.5更新日志
Last updated on 2020年12月13日
- Android R support
- Raise minimum supported OS version (Lollipop or higher)
- Display usage time when disconnecting
- Change applied license to KPE-Standard
翻译中...
Remote Support for Samsung SDS
2.3.5 by Samsung EMM
2020年12月13日