iMPAKT App for Nurses/Midwives

加强以人为本的实践

iMPAKT 应用程序支持使用 8 个关键绩效指标 (KPI) 来衡量以人为本的护理和助产服务。

使用四种测量工具：

1. 调查

2. 患者故事

3. 文件审查

4. 观察（住院环境）或活动回顾（社区环境）

访问 https://osf.io/pwy7a/ 了解有关这项工作的更多信息。

通过使用该应用程序生成的数据可以支持护理和助产团队进行改进，以加强以人为本的实践。

访问 iMPAKT 应用程序网站，了解更多有关以人为本和 KPI 的信息。

www.impaktapp.com

iMPAKT 应用程序基于共同制定的护理和助产 (KPI) 八项以人为本的关键绩效指标 (KPI) 的工作。关键绩效指标以以人为本的护理框架为基础。

关键绩效指标是：

KPI 1：根据确定的需求持续提供护理/助产服务

KPI 2：患者对护士/助产士的知识和技能的信心

KPI 3：患者在护士/助产士护理下的安全感

KPI 4：患者参与有关其护理/助产护理的决策

KPI 5：护士/助产士与患者相处的时间

KPI 6：护士/助产士尊重患者的偏好和选择

KPI 7：护士/助产士在适当的情况下支持患者照顾自己

KPI 8：护士/助产士了解什么对患者及其家人重要

该应用程序包含与用于评估每个以人为本的 KPI 的四种测量工具相关的部分。

1. 针对患者（成人/儿童）、护理人员和伴侣的调查，通过问卷调查进行，并对与每个 KPI 相关的八个问题进行李克特量表回答。这衡量 KPI 1-8

2. 患者故事，涉及个别患者讲述自己的护理经历的录音。旨在捕捉对患者重要的内容以及可以改善他们的体验的内容。然后审查故事，并将与任何 KPI 相关的任何相关文本“标记”为“积极”或“消极”。这可能衡量 KPI 1-8

3. 进行文件审查，以确定工作人员的观点与患者文件中记录的 KPI 1（根据确定的需求一致提供护理）和 KPI 8（了解对患者重要的内容）的内容是否一致。

4. 活动审核（社区环境/实践观察（医院环境）*，涉及在患者护理区观察 30 分钟（住院环境）或单班期间的活动审核（社区环境）。这衡量 KPI 5（时间）护士/助产士与患者一起花费的费用）

* iMPAKT 应用程序可以作为社区版本访问，其中仅查看活动回顾部分，也可以作为急性/住院护理版本访问，其中查看 30 分钟观察部分。

数据收集的最长期限为六周。 I 在每个测量周期内，需要至少一个数据集，其中包括 20 项调查、3 项患者故事、10 项文件审查和 3 项观察/活动审查 应用程序中还包含“报告”部分，供用户访问测量后生成的数据数据收集周期已完成，可以在不同周期之间进行比较。 “关于应用程序”页面提供有关应用程序的用途和背景的信息。