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VMware RemoteHelp
O VMware RemoteHelp™ é um aplicativo de suporte remoto que permite o compartilhamento seguro da tela com os agentes de suporte ao cliente em tempo real. Para iniciar uma sessão remota, basta baixar o aplicativo e inserir o PIN de 4 dígitos fornecido pelo representante de suporte. É possível pausar ou encerrar sessões remotas a qualquer momento.
O VMware RemoteHelp não é um aplicativo de suporte para os produtos da VMware. Para receber suporte técnico para produtos e serviços da VMware, acesse www.vmware.com/br/support.html.