Sure Support

Executa testes de rede para clientes e agentes Sure para resolver problemas de conexão.

O Sure Support executa uma variedade de testes e diagnósticos de rede e permite que você resolva problemas comuns de conectividade para que você possa voltar a aproveitar ao máximo seu pacote de Internet! Essas informações também ajudarão nossos técnicos de suporte, caso você não consiga resolver seu problema.

Depois de executar sua verificação, você será solicitado sobre uma possível correção para seu problema de conectividade. Se você ainda tiver problemas após concluir essas etapas, entre em contato com nossa equipe de suporte.

Observação: a permissão de localização do Android nos dá acesso a dados de rede adicionais.