SMA Service

O aplicativo de serviço SMA é projetado para oferecer suporte a instaladores de PV em seu trabalho diário.

O novo aplicativo gratuito do SMA Service é projetado para suportar instaladores de PV em seu trabalho diário com o inversor CORE1, fornecendo informações atualizadas do sistema, análise rápida de erros e assistência de reparo.

Com este aplicativo, você colhe os benefícios de um suporte rápido e profissional ao realizar manutenção.

Análise de falhas

Você receberá uma notificação com a descrição do erro depois de inserir o código de erro. Há também uma opção para exibir recomendações para corrigir falhas. Ao fazer isso, você pode marcar pontos com seus clientes para solucionar problemas rapidamente. Esta função de análise também pode ser executada offline.

Reparar

Esta função fornece suporte adicional ao substituir componentes individuais do inversor PV. As instruções visuais guiam passo a passo todo o processo de substituição. Isso permite que você trabalhe de maneira rápida e suave em dispositivos. A pedido, a localização exata de um conjunto afetado também pode ser exibida antecipadamente. A função também está disponível offline.

Documentação

A documentação disponível para o atual portfólio de produtos da SMA pode ser vista aqui. Basta digitar a família de produtos e os documentos serão exibidos.

Nas próximas versões, documentos adicionais também serão disponibilizados, inclusive para produtos mais antigos.

Contato

O aplicativo exibe instantaneamente o número de telefone do seu centro de contato local, tornando possível entrar em contato com a SMA com apenas um clique.

Baixe o aplicativo de serviço do SMA para CORE1 agora.