Sears TechTalk

Ligue imediatamente para uma experiência de suporte contínuo.

Sears TechTalk permite que os representantes de suporte ao cliente para se conectar remotamente ao seu dispositivo Android e proporcionar uma experiência de suporte contínuo a ser capaz de ver o problema que está enfrentando e prestar assistência. Algumas das capacidades de alto nível incluem:

• Permitir que o agente para ver um fluxo de vídeo ao vivo a partir do seu telefone.

• Permitir que o agente para anotar o fluxo de vídeo ao vivo.

• Enviar e receber mensagens de chat.

• Co-Browse sites junto com o cliente.

• Revisão informações do dispositivo e diagnósticos.

• URLs personalizadas empurrar e atalhos.

Para usar Sears TechTalk, clique no link ou digite o código de conexão fornecido pelo seu representante de serviço ao cliente, marque a caixa para fornecer o seu consentimento, e toque em Conectar.