Ruf Diamond

Módulo do sistema de suporte de serviço Ruf Diamond

O aplicativo Ruf Diamond SSM é um aplicativo móvel que ajudará o usuário a criar uma solicitação de assistência técnica, fornecendo os detalhes necessários por meio do formulário de solicitação. Assim que o OEM receber a solicitação, eles poderão analisá-la e fornecer a melhor solução para o problema e os desafios que o usuário está enfrentando. O usuário também pode consultar a solicitação já criada para buscar a solução do problema que está enfrentando agora. É um aplicativo móvel muito completo que ajuda o usuário a priorizar o problema, pode fornecer detalhes do problema que está enfrentando e pode anexar imagens ou vídeos para buscar uma solução rápida e imediata.