Remote Services

APP da empresa para suporte remoto pela Fives Intralogistics SPA

FIVES Remote Services FRSA é uma plataforma de software profissional para smartphone e tablet Android que combina assistência de vídeo remoto com tecnologia de Realidade Aumentada (AR) para fornecer suporte de vídeo rápido e imediato, ajudar empresas a identificar e resolver problemas, auxiliar na instalação de máquinas e sistemas, solucionar problemas de suporte processo, tudo a partir de sua sede ou escritório em casa de forma eficaz e rápida.

Permite receber apoio a qualquer momento através de uma sessão de vídeo que permite ver o problema e fornecer instruções precisas através das anotações em Realidade Aumentada.

Características principais:

• Tirar fotos e gravar vídeos

• Congele anotações (tire uma foto e desenhe na imagem)

• Anotações de realidade aumentada

• Compartilhamento de tela (documentos, páginas da web, etc.)

• Tradução automática de texto e voz

• Código QR e leitura de código de barras

• Zoom digital