NIDEC BYS

SOLUÇÕES INDUSTRIAIS NIDEC ASSISTÊNCIA PARA RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS REMOTA EM TEMPO REAL

CONECTE-SE COM UM ESPECIALISTA EM SOLUÇÕES INDUSTRIAIS DA NIDEC A QUALQUER MOMENTO, EM QUALQUER LUGAR, PARA ASSISTÊNCIA REMOTA IMEDIATA.

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Nossa ferramenta de serviço de monitoramento remoto está disponível para todos os nossos clientes e técnicos de campo que trabalham nas regiões para serviços de consultoria imediata com especialistas em inversores e motores baseados na Itália.

O serviço funciona usando óculos inteligentes padrão, conectados ao nosso aplicativo de assistência remota. Atualmente, o aplicativo está disponível em inglês, italiano, espanhol, português, alemão, francês e russo.

É possível ajustar a largura de banda para aumentar / diminuir a qualidade do vídeo para corresponder à largura de banda disponível no site.

Principais benefícios:

1. Reduza o tempo de inatividade e os custos resolvendo problemas mais rapidamente

2. Conecte-se instantaneamente ao especialista e às informações certas

3. Melhorar a segurança e a conscientização

4. Melhorar a qualidade dos reparos e a vida útil dos ativos associados

5. Aumentar a base de conhecimento por meio do acesso a problemas previamente resolvidos