myVW

Seu VW ao seu alcance

Bem-vindo ao myVW, um aplicativo que transforma a direção com serviços de veículos conectados habilitados pelo myVW+. O aplicativo myVW permite acesso para controlar e monitorar recursos importantes do seu VW, ano-modelo 2020 ou mais recente. Desfrute de uma direção conectada com um plano de Acesso Remoto¹ e muito mais, esteja você ao lado do seu veículo ou a quilômetros de distância.

Recursos disponíveis do plano de Acesso Remoto:

• Partida remota do motor (se o veículo estiver equipado)³

• Travamento ou destravamento remoto das portas²

• Buzina e pisca-pisca remotos²

• Último local de estacionamento⁴

• Encontre e selecione uma concessionária Volkswagen de sua preferência

• Agendamento de serviços

• Visualização do histórico de serviços anteriores⁵

• Cronogramas de manutenção recomendados

• Monitore seu carro quando outra pessoa estiver dirigindo com alertas do veículo por meio dos recursos do Family Guardian, incluindo alertas de velocidade, alertas de toque de recolher, alertas de manobrista e alertas de limites.³

Com o plano VW Vehicle Insights⁷, os proprietários de veículos elétricos têm acesso aos seguintes recursos disponíveis:

• Visualização do status da bateria⁶

• Início e parada do carregamento da bateria⁶

• Gerenciamento das configurações de carga e bateria⁶

• Acesso remoto ao controle climático⁶

Os serviços de veículos conectados habilitados pelo myVW+ estão disponíveis na maioria dos veículos MY20 e mais recentes e exigem uma assinatura incluída ou paga, alguns dos quais podem ter seus próprios termos e condições. Todos os serviços de veículos conectados exigem o aplicativo myVW e a conta myVW, conectividade celular, hardware compatível com a rede, disponibilidade do sinal de GPS do veículo e aceitação dos Termos de Serviço. Nem todos os serviços e recursos estão disponíveis em todos os veículos e alguns recursos podem exigir a atualização de software mais recente. Os serviços dependem da conexão e da disponibilidade contínua do serviço celular 4G LTE, que está fora do controle da Volkswagen. Os serviços não são garantidos em caso de desligamento da rede 4G LTE, obsolescência ou outra indisponibilidade de conectividade devido ao hardware existente do veículo ou outros fatores. Todos os serviços estão sujeitos a alterações, descontinuação ou cancelamento sem aviso prévio. Certos serviços de veículos conectados podem exigir pagamento adicional por serviços de emergência ou outros serviços prestados por terceiros, como serviços de reboque ou transporte de ambulância. Tarifas de mensagens e dados podem ser aplicadas para recursos do aplicativo e da web. Os serviços de veículos conectados não estão disponíveis na maioria dos veículos Passat MY20 ou veículos da frota de aluguel.

¹ Serviços de acesso remoto para veículos conectados disponíveis na maioria dos veículos MY20 e mais recentes. A duração do plano de Acesso Remoto incluído varia de acordo com o ano do modelo e o plano incluído começa na data de compra (compra) do veículo original (novo, sem uso). Acesse a aba Loja no aplicativo myVW para ver quanto tempo resta no seu plano de Acesso Remoto. É necessária uma assinatura paga para continuar os serviços após o término do plano incluído.

² Consulte o Manual do Proprietário para obter mais detalhes e avisos importantes sobre o travamento e destravamento remoto do seu veículo.

³ A Partida Remota requer um recurso de partida remota compatível instalado de fábrica ou na concessionária. Consulte o Manual do Proprietário para obter mais detalhes e avisos importantes sobre o recurso de ignição sem chave. Não deixe o veículo sem supervisão com o motor ligado, principalmente em espaços fechados, e consulte a legislação local para quaisquer limitações de uso.

⁴ Não use o recurso para localizar veículos roubados.

⁵ O histórico de serviços está disponível desde que o serviço tenha sido realizado desde janeiro de 2014 em uma concessionária Volkswagen participante.

⁶ Requer o aplicativo myVW e a aceitação dos Termos de Serviço myVW+. Tarifas de mensagens e dados podem ser aplicadas.

⁷ O plano VW Vehicle Insights tem duração limitada e expira com base na data de compra (compra) do veículo original (novo, sem uso). Acesse a aba "loja" no aplicativo myVW para ver quanto tempo resta no seu plano VW Vehicle Insights. Os serviços VW Vehicle Insights estão disponíveis na maioria dos veículos MY20 e mais recentes equipados com hardware compatível. Válido apenas nos EUA. É necessária uma assinatura paga para continuar os serviços após o término do plano incluído. Alguns veículos elétricos não incluem os relatórios de saúde do veículo e os serviços de status de saúde.