Minha Assistência

Gerencie sua assistência técnica com simplicidade e rapidez na palma da mão.

Gerencie a sua assistência com simplicidade e eficiência e fidelize seus clientes melhorando a qualidade do seu atendimento.

Minha Assistência é o app ideal para você, que tem um pequeno/médio negócio, é MEI ou um profissional autônomo.

Está esperando o que?!

> Baixe agora o app e experimente por 15 dias gratuitamente;

> Controle seu negócio de qualquer lugar que você estiver;

> A assinatura é cobrada por estabelecimento. Você pode instalar o app em quantos dispositivos desejar;

> O valor da assinatura é único, independentemente do tamanho do seu negócio.

Vantagens ao utilizar o app:

-> Controle todas as movimentações realizadas. Saiba do status da sua assistência em uma única tela, em tempo real e de qualquer lugar que você estiver;

-> Registre a entrada dos atendimentos, agende serviços, realize orçamentos, cadastre revisões programadas;

-> Entregue esse material ao cliente de forma impressa, por e-mail e também por WhatsApp;

-> Registre os itens que estão em sua assistência com fotos. Assim ficará mais fácil e rápido localizar o item de cada cliente;

-> Tenha acesso rápido a todo o histórico de serviços realizados para cada cliente;

-> Cadastre os produtos oferecidos e registre as vendas realizadas;

-> Entre muitas outras vantagens...

O app é voltado para:

-> Todo tipo de assistência técnica, como assistências para celulares e smartphones, eletrodomésticos, bicicletas, assim como qualquer objeto que precise de algum tipo de manutenção;

-> E não apenas isso. Você pode utilizar o app para controlar pequenos comércios, e também controlar os serviços que você fornece aos seus clientes.

Conheça algumas das principais funcionalidades do app:

-> Controle de todos os atendimentos da assistência. Tenha acesso rápido a todos os itens em manutenção que estiverem na assistência;

-> Recibo de entrada com QR Code (mais segurança para o seu negócio e para o seu cliente);

-> Para registrar o item em manutenção, basta cadastrar os dados do cliente o item em manutenção e os serviços necessários. O app fornece a opção de enviar o ticket de entrada via WhatsApp ou por e-mail, não sendo necessário o uso de impressora. Ao concluir o serviço, o app possibilita o envio de uma mensagem, via WhatsApp, ao cliente;

-> O registro de saída do item em manutenção pode ser realizado de duas maneiras:

1- Na opção Saída, com a leitura do QR Code impresso no ticket;

2- Na opção Atendimento, clicando sobre o item que você deseja registrar a saída.

-> Controle de acesso para administradores e funcionários. O funcionário comum não tem acesso à área de administração e não visualiza o valor arrecadado até o momento;

-> Espaço para o agendamento de clientes;

-> Espaço para a realização de orçamentos;

-> Espaço para a revisão programada de itens. Por exemplo, você deseja combinar com o cliente uma revisão programada do ar condicionado. Com essa opção você conseguirá gerenciar esses atendimentos;

-> Espaço para a venda de produtos;

-> Espaço para o controle de clientes;

-> Espaço para o controle/cobrança de convênios;

-> Na área de Administração:

1- Relatórios: Gere relatórios diários e por período para controle do seu negócio;

2- Histórico: Possibilita emitir 2ª via do comprovante de pagamento;

3- Serviços e preços: Defina os serviços que sua assistência oferece e os preços de cada um desses serviços;

4- Produtos e preços: Defina os produtos que podem ser vendidos;

5- Convênios: Cadastre convênios para empresas/clientes que efetuam o pagamento pelos serviços realizados em uma data posterior;

6- Despesas: Cadastre as despesas da sua assistência;

7- Funcionários: Cadastre, edite e exclua os funcionários que podem utilizar o aplicativo;

8- Impressora: Espaço reservado para configuração da mini impressora térmica bluetooth.

Para que o aplicativo funcione corretamente, aceite todas as permissões solicitadas.

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