Learn Communication Skills Pro

Aprenda como podemos nos comunicar com as pessoas.

Habilidades de comunicação são habilidades que você usa ao dar e receber diferentes tipos de informações. Embora essas habilidades possam fazer parte do seu dia-a-dia profissional, comunicar-se de maneira clara, eficaz e eficiente é uma habilidade extremamente especial e útil. Aprender com grandes comunicadores ao seu redor e praticar ativamente maneiras de melhorar suas comunicações ao longo do tempo certamente apoiará seus esforços para alcançar vários objetivos pessoais e profissionais.

As habilidades de comunicação envolvem ouvir, falar, observar e ter empatia. Também é útil entender as diferenças em como se comunicar por meio de interações face a face, conversas telefônicas e comunicações digitais, como e-mail e mídia social.

Tipos de comunicação

Existem quatro tipos principais de comunicação que você pode usar diariamente, incluindo:

Verbal: Comunicação por meio de uma linguagem falada.

Não-verbal: Comunicação por meio de linguagem corporal, expressões faciais e vocalics.

Escrito: Comunicar-se por meio de linguagem escrita, símbolos e números.

Visual: Comunicação por meio de fotografia, arte, desenhos, esboços, tabelas e gráficos.