iMPAKT App for Nurses/Midwives

Melhorar a prática centrada na pessoa

O aplicativo iMPAKT suporta a medição de enfermagem e obstetrícia centrada na pessoa usando 8 indicadores-chave de desempenho (KPIs).

Quatro ferramentas de medição são usadas:

1. Pesquisas

2. Histórias de pacientes

3. Revisões de documentos

4. Observações (ambientes de internação) OU Avaliações de atividades (ambientes comunitários)

Visite https://osf.io/pwy7a/ para saber mais sobre este trabalho.

Os dados gerados através da utilização da aplicação podem apoiar as equipas de enfermagem e obstetrícia a fazer melhorias para melhorar a prática centrada na pessoa.

Visite o site do aplicativo iMPAKT para saber mais sobre a centralização na pessoa e os KPIs.

www.impaktapp.com

O aplicativo iMPAKT é baseado no trabalho que coproduziu um conjunto de oito indicadores-chave de desempenho (KPIs) centrados na pessoa para enfermagem e obstetrícia (KPIs). Os KPIs são sustentados pela Estrutura de Enfermagem Centrada na Pessoa.

Os KPIs são:

KPI 1: Prestação consistente de cuidados de enfermagem/ obstetrícia face às necessidades identificadas

KPI 2: Confiança do paciente nos conhecimentos e habilidades da enfermeira/parteira

KPI 3: Sensação de segurança do paciente enquanto está sob os cuidados da enfermeira/parteira

KPI 4: Envolvimento do paciente nas decisões tomadas sobre seus cuidados de enfermagem/obstetrícia

KPI 5: Tempo gasto pelas enfermeiras/parteiras com o paciente

KPI 6: Respeito da enfermeira/parteira pela preferência e escolha do paciente

KPI 7: Apoio de enfermeiros/parteiras para que os pacientes cuidem de si próprios quando apropriado

KPI 8: Compreensão dos enfermeiros/parteiras sobre o que é importante para o paciente e sua família

O aplicativo inclui seções relacionadas às quatro ferramentas de medição usadas para avaliar cada um dos KPIs centrados na pessoa.

1. Inquéritos a pacientes (adultos/crianças), cuidadores e parceiros, administrados através de um questionário com respostas em escala Likert a oito questões relativas a cada KPI. Isso mede os KPIs 1-8

2. Histórias de pacientes envolvendo gravação de áudio de pacientes individuais falando sobre sua própria experiência de atendimento. Visa captar o que é importante para o paciente e o que melhoraria sua experiência. As histórias são então revisadas e qualquer texto relevante relacionado a qualquer um dos KPIs é “marcado” como “POSITIVO” ou “NEGATIVO”. Isso potencialmente mede os KPIs 1-8

3. Revisões de documentos para estabelecer se há consistência entre as opiniões da equipe e o que está registrado nos documentos do paciente para o KPI 1 (Prestação consistente de cuidados de acordo com a necessidade identificada) e o KPI 8 (Compreensão do que é importante para o paciente).

4. Revisões de Atividades (ambientes comunitários/observações da prática (ambientes hospitalares)* envolvendo observações (ambientes de internação) por 30 minutos em uma área de atendimento ao paciente OU Revisões de Atividades (ambientes comunitários) durante um único turno. Isso mede o KPI 5 (Tempo gasto por enfermeiras/parteiras com pacientes)

* O aplicativo iMPAKT pode ser acessado como uma versão comunitária, onde apenas a seção de revisão de atividades é visualizada, ou pode ser acessado como uma versão de cuidados agudos / hospitalares, onde a seção de observação de 30 minutos é visualizada.

Os dados são recolhidos durante um período máximo de seis semanas. I Dentro de cada ciclo de medição, é necessário um conjunto mínimo de dados que consiste em 20 pesquisas, 3 histórias de pacientes, 10 revisões de documentos e 3 observações/revisão de atividades. Uma seção “Relatórios” também está incluída no aplicativo para que os usuários acessem os dados produzidos após um o ciclo de coleta de dados está completo, permitindo comparações entre diferentes ciclos. Uma página “Sobre o aplicativo” fornece informações sobre a finalidade e o histórico do aplicativo.