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FM Help Capturas de tela

Sobre este FM Help

Sistema de Gestão de Helpdesk é importante para a gestão de instalações.

Sistema de Gestão de Helpdesk é importante para a gestão de instalações, pois ajuda na organização de todo o fluxo de trabalho de um instalações e propriedade, com solicitação de serviço de prioridade em base diária. Com o gerenciamento de help desk, tempo significativo pode ser salvo, pois permite que outras questões críticas a serem abordadas com base na prioridade. pedidos e consultas de serviço, chamadas recebidas pelos centros de apoio, alertas SMS e notificações por correio electrónico podem ser integrados em um sistema organizado. Ele também faz uma informação muito amigável e fácil de avaliar pelos funcionários através da Internet (ou) através de telemóvel.

Benefícios e Recursos

• Todos os eventos podem ser monitorados e salva tudo em uma plataforma

• Iniciados e acompanha as ordens de serviço

• Gerencie e gravar todas as chamadas telefônicas e e-mails recebidos

• Informação sobre todos os problemas podem ser acessados ​​e relataram

• Os relatórios podem ser facilmente preparados e enviados periodicamente com a flexibilidade de escolher a frequência à qual eles são enviados e também a capacidade de programar a temporização do envio.

• Todas as atividades realizadas no passado podem ser recuperados com precisão sempre que forem necessários, não importa quão longe eles foram feitos

Novidades da Última Versão 3.30

Last updated on Jun 27, 2024

Log sheet issue fix

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Informações Adicionais do Aplicativo

Última versão

Pedido FM Help Atualização 3.30

Enviado por

Moemen Adly

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