FACILITO

Consultas e procedimentos para serviço elétrico, gás natural, botija de gás e torneiras

Facilito é o aplicativo Osinergmin que vai facilitar o atendimento de suas dúvidas e procedimentos de usuário de energia elétrica, gás natural, botijões de gás e torneiras. O novo aplicativo Facilito oferece os seguintes benefícios:

- Torneiras:

- Com o GPS do seu celular, localize as torneiras mais próximas de você, destacando em verde as mais econômicas.

- Você encontrará apenas torneiras e postos formais.

- Caso verifique que o preço não é igual ao do estabelecimento, pode reportar no aplicativo.

- Você pode avaliar sua experiência no toque e ver as avaliações de outros usuários.

- Eletricidade:

- Reportar problemas por interrupções no serviço elétrico, iluminação pública, aparelhos danificados por falhas de energia elétrica, contas com valores muito elevados e perigos por queda de cabos ou postes.

- Sua reclamação será enviada imediatamente à companhia elétrica e a Osinergmin supervisionará o cumprimento do atendimento.

- Acompanhe suas divergências apresentadas através da aba de procedimentos.

- Bola de gás:

- Mostra os estabelecimentos formais mais próximos, destacando os mais baratos.

- Entre em contato diretamente com o distribuidor para efetuar a compra.

- Reportar problemas no botijão de gás ou no distribuidor.

- Gás natural:

- Conheça os benefícios da utilização do gás natural na sua casa.

- Descubra se a rede de gás natural fica perto da sua casa para a visita de um instalador.

- Você pode relatar problemas como vazamentos, canos quebrados e problemas de instalação à concessionária.