Excom Help

Os testes de rede ajudam o Excom a resolver problemas de conectividade.

Execute este aplicativo somente se ele tiver sido recomendado por um agente de suporte do Excom.

A Ajuda do Excom executa uma variedade de testes e diagnósticos de rede e permite compartilhá-los com o representante de suporte que está trabalhando muito para resolver seu problema. Esta informação irá ajudá-lo a resolver o seu problema rapidamente para que você possa desfrutar do seu pacote de Internet novamente!

Depois de executar sua varredura, um agente de suporte do Excom deve revisar as informações coletadas, portanto, entre em contato conosco depois de executar uma varredura.

Nota: a permissão de localização do Android nos dá acesso a dados de rede adicionais