Créteil l'oeil citoyen

O aplicativo móvel gratuito para relatórios em espaço público.

Para melhorar a qualidade do ambiente de vida e melhor atender às expectativas da Cristoliens em uma abordagem participativa, a cidade de Créteil, em conjunto com Grand Paris Sud Est Avenir, desenvolveu o aplicativo móvel gratuito Créteil o olho do cidadão para denunciar qualquer desordem e incivilidade observadas no espaço público.

Você encontra uma desordem em uma rua ou em um espaço verde de Cristolien: mobiliário urbano degradado, grafite, um buraco na estrada, um solavanco na calçada, lixões ilegais, falta de limpeza, iluminação defeituosa, um veículo destruído , árvores em mau estado ...?

A aplicação do cidadão Créteil l'oeil permite-lhe em poucos cliques localizar geograficamente a localização da desordem, descrevê-la e anexar uma ou mais fotos de forma a informar os serviços municipais e territoriais em tempo real de incidentes que possam passar despercebidos. vigilância.

Para todos os transtornos relatados, você se beneficiará de um acompanhamento personalizado por e-mail, permitindo que você se mantenha informado sobre o andamento do processamento de seus relatórios e veja sua resolução.

Os serviços da Câmara Municipal de Créteil agradecem a sua participação na melhoria da qualidade do meio ambiente e do meio urbano.

Termos e Condições de Uso:

O aplicativo móvel cidadão Créteil l'oeil funciona apenas no território Cristolien. Ele usa determinados recursos do seu smartphone ou iPhone (geolocalização, foto e conexão à Internet) que exigem uma boa conexão.

Para garantir a notificação rápida, precisa e confiável de qualquer distúrbio encontrado no espaço público e para facilitar o seu tratamento pelos serviços municipais e territoriais, o usuário é solicitado a seguir várias etapas:

- escolher a natureza do distúrbio em uma lista proposta de 8 categorias,

- anexe uma ou mais fotos do distúrbio,

- adicione uma descrição precisa do distúrbio,

- insira seus dados de contato (seu nome e sobrenome e seu endereço de e-mail) para ser informado sobre o processamento e resolução de seu relatório,

- especifique o endereço exato da doença, seja por geolocalização automática ou inserindo o endereço manualmente.

A informação transmitida pelos utilizadores da aplicação destina-se a ajudar os departamentos da cidade de Créteil e Grand Paris Sud Est Avenir a organizar a sua actividade. Os serviços competentes determinam caso a caso as ações a considerar para pôr termo a todas as doenças comunicadas pelos cristoliens.

Por motivos de confidencialidade e respeito aos dados pessoais, as fotos anexadas aos relatórios não devem em caso algum mostrar uma pessoa identificável. Se for esse o caso, eles serão excluídos.

Na mesma linha, serão eliminadas todas as informações mencionadas na área "comentários" que possam prejudicar pessoas singulares ou colectivas.

Os usuários são, portanto, convidados a focalizar suas fotos nos distúrbios observados, fornecendo detalhes úteis na área de comentários.

Qualquer violação dessas regras de uso pode impedir o processamento do relatório ou causar sua rejeição.

⚠: Os utilizadores que pretendam comunicar situações de natureza perigosa e que requeiram a implementação de medidas rápidas de protecção, deverão dar preferência aos serviços de emergência, nomeadamente:

- Polícia Nacional: 17 ou 01 45 13 40 78

- Bombeiros: 18 ou 01 49 80 28 17

- SAMU 94: 15 ou 01 45 17 95 00