Consumer Court Services

PCPA para fornecer proteção e promoção dos direitos dos consumidores

O Governo de Punjab promulgou Punjab Consumer Protection Act (PCPA), no ano de 2005 para fornecer proteção e promoção dos direitos e interesses dos consumidores e para elevar o padrão de bens e serviços na província, removendo produtos defeituosos e serviços defeituosos de comércio e comércio.

Consequentemente, os Tribunais Distritais de Consumidores e Conselhos Distritais de Proteção ao Consumidor em dezessete distritos, nomeadamente Bhakkar, Bhawalnagar, Bahawalpur, DGKhan, Faisalabad, Gujranwala, Gujrat, Lahore, Layyah, Mandi Bahauddin, Multan, Rawalpindi, RYKhan, Sahiwal, Sargodh, e Sialkot foram estabelecidas, que cobrem toda a província.

O usuário pode Arquivar Consumidor pode arquivar um caso / reclamação perante o Tribunal de Consumo que é dirigido pelo Juiz Distrital e de Sessão / Distrito Adicional e Juiz de Sessão. O infrator pode ser punido pelo Tribunal, com pena de prisão que pode estender-se a dois anos ou com multa que pode chegar a PKR 100.000 (Rúpias um lac apenas) ou com ambos, além de danos ou indenizações que vierem a ser determinados pelo Tribunal.

Uma coisa importante que separa esta legislação orientada para o bem-estar de outras é que a justiça está disponível gratuitamente e dentro de um período de tempo limitado / curto para as massas em geral resolverem suas queixas contra produtos defeituosos e serviços defeituosos.