ペットドクター：犬・猫のオンライン診療アプリ

Consultas médicas on-line durante a noite por veterinários, consultas de saúde e entrega de medicamentos prescritos pelo correio

Pet Doctor é um serviço de consulta médica online para cães e gatos que leva em conta a ansiedade dos donos.

Animais de estimação não falam.

Mesmo que você ache que há algo errado com seu animal de estimação, não pode perguntar quais são os sintomas.

Quanto mais você valoriza seu animal de estimação como membro da família, mais ansioso você fica.

Nesses momentos, você pode se sentir seguro entrando em contato com um veterinário imediatamente de casa.

■O que você pode fazer com o Pet Doctor■

◇Consulta médica online com um veterinário

Veterinários verificarão a condição do seu animal de estimação por meio de uma videochamada usando o aplicativo e o examinarão.

Você pode usá-lo de qualquer lugar do país.

◇Entrega de medicamentos prescritos pelo correio

Após o exame, prescreveremos o medicamento conforme necessário. O medicamento será enviado para sua casa.

◇Consulta para pequenas ansiedades

Veterinários experientes terão prazer em responder às suas perguntas sobre seu animal de estimação.

■Use este serviço quando■

◇Sinto que não estou me sentindo bem

◇Quero meu medicamento regular (※Alguns medicamentos não podem ser prescritos por consulta online)

◇Minha clínica veterinária regular está fechada

◇Quero uma segunda opinião

■Perguntas Frequentes■

◇Há tempo de espera?

→Podemos orientá-lo com relativa tranquilidade, mas se estiver lotado, você poderá ter que esperar.

◇Posso obter medicamentos?

→Após o exame, forneceremos os medicamentos conforme necessário. No entanto, o prazo máximo para prescrição na primeira consulta é de 7 dias.

Além disso, não podemos prescrever medicamentos que não exijam instruções e medicamentos veterinários aprovados, ou medicamentos que não sejam aprovados para uso veterinário.

◇Como recebo o medicamento?

→Solicitaremos seu endereço de entrega e o enviaremos por correio. O prazo para o parto é de cerca de 2 a 3 dias após o exame.

　 ※Depende da região onde você mora.

◇Vocês também podem examinar aves e répteis?

→Estamos limitados a cães e gatos.

◇Posso consultá-los sobre pequenas questões?

→Você pode nos consultar sobre qualquer assunto relacionado a cães e gatos.

Por favor, preencha um questionário com antecedência com o conteúdo da sua consulta.

Se determinarmos que é difícil responder nesta fase, informaremos você antes de conectá-lo a um veterinário, portanto, não haverá cobrança.

[Aviso Legal]

- As consultas online fornecem informações limitadas sobre animais de estimação em comparação com as consultas presenciais; portanto, se o veterinário determinar que é necessário, podemos cancelar o diagnóstico e solicitar que você visite um hospital veterinário que ofereça consultas presenciais.

- Utilize este serviço quando for difícil visitar seu veterinário regular e você precisar tratar seu animal de estimação imediatamente em caso de emergência.

- Com este serviço, o número de dias úteis para a primeira consulta é limitado a 7 dias. Além disso, não podemos prescrever medicamentos prescritos que não sejam medicamentos prescritos e medicamentos veterinários aprovados, ou medicamentos veterinários que não sejam aprovados para uso.

- Não grave, filme ou fotografe videochamadas sem o consentimento do veterinário.

- Não compartilhe as informações da conta do veterinário com terceiros não envolvidos na consulta.

- Não permita que terceiros interfiram na comunicação com o veterinário.