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Suporte remoto HelpU, serviço de suporte remoto móvel, suporte remoto

O suporte remoto HelpU é um serviço que utiliza tecnologia de controle remoto em tempo real para permitir que os consultores resolvam problemas enquanto visualizam diretamente a tela do Android do cliente.

Os clientes podem receber serviços de suporte remoto móvel de forma fácil e rápida, sem precisar visitar diretamente o centro A/S.

【Como usar】

1. Pesquise "Help You Remote Support" na PlayStore, instale e execute-o.

2. Digite a senha de autenticação remota de 6 dígitos fornecida pelo seu conselheiro.

3. O consultor se conecta ao dispositivo Android do cliente e inicia o suporte remoto.

4. Finalize após a conclusão do suporte remoto.