my.t care

আপনার সমস্ত my.t এবং টেলিকম পরিষেবাগুলি পরিচালনা করার জন্য অল-ইন-ওয়ান অ্যাপ

my.t care হল একটি অল-ইন-ওয়ান অ্যাপ যা আপনাকে আপনার সমস্ত my.t এবং টেলিকম পরিষেবাগুলি পরিচালনা করতে সক্ষম করে: ফিক্সড লাইন, ইন্টারনেট এবং টিভি, my.t প্রিপে, my.t পোস্টপে।

আপনি এখন আপনার my.t পরিষেবাগুলিতে সদস্যতা/আপগ্রেড করতে, আপনার MT বিল পরিশোধ করতে, আপনার বিলের বিবৃতি পেতে, আপনার PIN এবং PUK পেতে এবং অন্যদের মধ্যে স্ব-সমস্যা সমাধানের মাধ্যমে তাত্ক্ষণিক সমাধান পেতে পারেন৷

আপনার my.t কেয়ার অ্যাপে এখন আপনার সমস্ত পরিষেবা অ্যাক্সেস করা যাবে এবং যেতে যেতে সহজেই পরিচালনা করা যাবে।

মরিশাস এবং রড্রিগেসে যেকোন my.t গ্রাহক (ফিক্সড লাইন, my.t হোম, my.t মোবাইল) অ্যাপটি ব্যবহার করতে পারেন। আপনার যা দরকার তা হল একটি স্মার্টফোন/ট্যাবলেট এবং আপনার নামে নিবন্ধিত যেকোনো স্থানীয় সিম (my.t মোবাইল বা অন্য কোনো অপারেটর)।

আপনার যদি একটি স্থায়ী অ্যাকাউন্ট থাকে, তবে my.t care অ্যাপ আপনাকে এটি করতে দেয়:

ক আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য দেখুন

খ. আপনার বিল বিবৃতি(গুলি) দেখুন

গ. আপনার প্রাঙ্গনে টিভি ডিকোডার এবং Wi-Fi রাউটারের স্থিতি দেখুন

d আপনার ইন্টারনেট ব্যবহার ট্র্যাক করুন

e একটি নতুন ফিক্সড লাইনে সদস্যতা নিন

চ একটি বিদ্যমান ফিক্সড লাইনে ইন্টারনেট ও টিভি পরিষেবাগুলিতে সদস্যতা নিন এবং/অথবা আপগ্রেড করুন৷

g আপনার স্থির লাইনে মূল্য সংযোজন পরিষেবাগুলিতে সদস্যতা নিন (যেমন, কল ওয়েটিং, কলার-লাইন সনাক্তকরণ ইত্যাদি)

জ. ডাউনলোড করুন এবং আপনার বিল শেয়ার করুন

i ইমেলের মাধ্যমে আপনার বিল পেতে ইবিল পরিষেবাগুলিতে নিবন্ধন করুন৷

j আপনার বিল পরিশোধ করুন

k. বিল পেমেন্ট করার পরে আপনার রসিদ ডাউনলোড করুন এবং শেয়ার করুন

l বাড়ির সরঞ্জাম রিবুট, ওয়াই-ফাই পাসওয়ার্ড পরিবর্তন, অনুরোধের স্থিতির দৃশ্যমানতা সহ যেকোনো সমস্যার জন্য সমর্থনে অ্যাক্সেস

আপনার যদি একটি প্রি-পে অ্যাকাউন্ট থাকে, তবে my.t care অ্যাপ আপনাকে এটি করতে দেয়:

• আপনার বর্তমান প্রিপে ব্যালেন্স দেখুন

• আপনার ইন্টারনেট ব্যবহারের বিশদ বিবরণ দেখুন

• আপনার সিমের তথ্য দেখুন (PIN, PUK এবং নেটওয়ার্ক স্থিতি)

• এয়ারটাইম সহ আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট বা অন্য my.t মোবাইল অ্যাকাউন্ট রিচার্জ করুন

• আপনার ব্যালেন্স 5.00 টাকার কম হলে জরুরি ক্রেডিট পান৷

• নিজের জন্য বা বন্ধুর জন্য ডেটা প্যাক কিনুন

• Deezer কিনুন

• আপনার স্মার্টফোনে 5G সংযোগ সক্ষম করুন (যদি সামঞ্জস্যপূর্ণ হয়)

• eSIM-এ অদলবদল করুন

• যেকোনো সমস্যার জন্য সমর্থনে অ্যাক্সেস

আপনার যদি পোস্টপে অ্যাকাউন্ট থাকে, তবে my.t care অ্যাপ আপনাকে এটি করতে দেয়:

• আপনার my.t পোস্টপে অ্যাকাউন্টের তথ্য এবং আপনার ইন্টারনেট ব্যবহার দেখুন

• আপনার সিমের তথ্য দেখুন (PIN, PUK এবং নেটওয়ার্ক স্থিতি)

• আপনার বিল স্টেটমেন্ট(গুলি) দেখুন

• আপনার পোস্টপে অফার আপগ্রেড করুন

• আমাদের বুস্টার অফারগুলির সাথে আরও ডেটা পান৷

• নতুন পরিষেবাগুলিতে সদস্যতা নিন

• আপনার my.t পোস্টপেতে মূল্য সংযোজন পরিষেবাগুলিতে সদস্যতা নিন (যেমন, কল ওয়েটিং, কলার-লাইন সনাক্তকরণ ইত্যাদি)

• আপনার বিল পরিশোধ করুন

• আপনার বিল ডাউনলোড করুন এবং শেয়ার করুন

• বিল পেমেন্ট করার পরে আপনার রসিদ ডাউনলোড করুন এবং শেয়ার করুন

• আপনার Deezer প্যাক আপগ্রেড করুন

• আপনার স্মার্টফোনে 5G সংযোগ সক্ষম করুন (যদি সামঞ্জস্যপূর্ণ হয়)

• eSIM-এ অদলবদল করুন

• যেকোন সমস্যার জন্য সহায়তার অ্যাক্সেস

অন্যান্য আকর্ষণীয় বৈশিষ্ট্য:

• আপনি my.t care অ্যাপে আপনার বিল স্টেটমেন্ট দেখতে পারেন এবং আপনার সমস্ত মরিশাস টেলিকম বিল (my.t home এবং my.t Postpay) পরিশোধ করতে পারেন।

• আপনি অন্য ব্যক্তির my.t home এবং my.t মোবাইল (প্রিপে এবং পোস্টপে) অ্যাকাউন্টগুলি পরিচালনা করতে পারেন৷