Service Desk

সহজে পরিচালনা আপনার সার্ভিস ডেস্ক ক্ষেত্র সাইট ভিজিট, টিকেট এবং গ্রাহকদের.

MAX টি সার্ভিস ডেস্ক মোবাইল

সার্ভিস ডেস্ক একটি MAX এর রিমোট ম্যানেজমেন্ট অ্যাকাউন্টের প্রয়োজন

সার্ভিস ডেস্ক মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন থেকে সহজে আপনার সার্ভিস ডেস্ক ক্ষেত্র সাইট ভিজিট, টিকেট এবং গ্রাহকদের পরিচালনা করুন. আপনার সার্ভিস ডেস্ক অ্যাকাউন্টে মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন, যা আপনার রিমোট ম্যানেজমেন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে সেটআপ, এবং দূরবর্তী অবস্থান থেকে এক্সেস করা এবং এই ধরনের মন্তব্য, সময় লগিং, মাইলেজ ট্র্যাকিং এবং খরচ হিসাবে আপনার গ্রাহকের সমস্যা, কর্ম এবং আপনার সাইটের দর্শন কাজ আপডেট করতে পারেন সংযোগ করুন.

সার্ভিস ডেস্ক মোবাইল 1.1 বৈশিষ্ট্য হল: -

- জিপিএস সমন্বয়, দূরত্বের হিসাব এবং সময় ট্র্যাকিং সঙ্গে আপনার দায়ের করা সাইট ভিজিট সময় নির্ধারণ করুন (জিপিএস ক্রমাগত ব্যবহারের পটভূমি নাটকীয়ভাবে ব্যাটারি জীবন হ্রাস করতে পারেন চলমান.).

- পরিচালনা, ফিল্টার এবং দূরবর্তী অবস্থান থেকে আপনার সমর্থন টিকেট আপডেট.

- ডিজিটাল স্বাক্ষর দিয়ে টিকেট বন্ধ সাইন ইন করুন এবং টিকেট মন্তব্যে ছবি যোগ করুন.

- গ্রাহক তথ্য, পরিচিতিগুলি এবং সংশ্লিষ্ট টিকেট.

- গ্রাহক অর্ন্তদৃষ্টি LOGICcards মাধ্যমে উপলব্ধ করুন.

সম্পর্কে MAX টি সার্ভিস ডেস্ক

MAX টি সার্ভিস ডেস্ক LOGICnow থেকে একটি সমাধান যে গ্রাহকদের সঙ্গে আপনার সময় লগিং, খরচ আইটেম এবং চুক্তি পরিচালনা করার ক্ষমতা সহ গ্রাহকদের কাছ থেকে আগত টিকেট, বিষয় ও যোগাযোগ পরিচালনা করার ক্ষমতা প্রদান করে - উভয় সময় এবং পরিষেবার পরিচালনা.