Pingueen

হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবসায়ের জন্য একটি বহু-ব্যবহারকারী যোগাযোগের প্ল্যাটফর্ম

চ্যানেলের মাধ্যমে যে কোনও সময়, যে কোনও জায়গায়, আপনার সংস্থায় যোগাযোগ করা গ্রাহক, সরবরাহকারী, কর্মচারী বা নাগরিকদের সমস্ত অনুরোধগুলি পরিচালনা এবং পরিচালনা করতে এসএমইগুলিকে নিবেদিত একটি মাল্টি-ইউজার যোগাযোগ প্ল্যাটফর্ম

সর্বাধিক ব্যবহৃত মেসেঞ্জার, হোয়াটসঅ্যাপ

কার্যকারিতা - কেন পিংগুইন?

- আপনার সম্পূর্ণ সংস্থার জন্য একটি একক হোয়াটসঅ্যাপ বিজনেস নম্বর: গ্রাহকদের সাথে দক্ষতা এবং উপলব্ধতার ভিত্তিতে আপনার সহযোগীদের স্বয়ংক্রিয়ভাবে বা ম্যানুয়ালি চ্যাটগুলি বরাদ্দ করুন।

- সহজেই তাদের অগ্রগতির ভিত্তিতে চ্যাট এবং ক্রিয়াকলাপ পরিচালনা করে। আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে কাস্টম এবং প্রাক-ভরাট হোয়াটসঅ্যাপ বার্তা টেম্পলেটগুলি ব্যবহার করেন যাতে আপনার গ্রাহকরা সর্বদা আপ টু ডেট থাকে।

- রিয়েল টাইমে অর্ডার, অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুকিং এবং সহায়তা হস্তক্ষেপ গ্রহণ এবং শিডিউল করুন। ইভেন্টের এক ঘন্টা পূর্বে আপনার গ্রাহকদের স্বয়ংক্রিয় অনুস্মারক সহ অবহিত করুন।

- আপনি অবিলম্বে উপলব্ধ না থাকলেও আপনার গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ রাখতে আপনার ব্যবসায়ের দিন এবং সময় প্রবেশ করুন।

- ছবি, ডকুমেন্ট বা হাইপারলিঙ্কগুলি ভাগ করতে মাল্টিমিডিয়া বার্তা প্রেরণ এবং গ্রহণ করুন।

- গ্রাহক, চ্যাট এবং ক্রিয়াকলাপের সমস্ত তথ্য সহজেই সংগঠিত এবং অনুসন্ধানযোগ্য যা আপনাকে লক্ষ্যবস্তু এবং দ্রুত উত্তর সরবরাহ করতে দেয়। ইতিহাসের সাহায্যে আপনি পূর্ববর্তী ক্রিয়াকলাপগুলির বিশদটি পরীক্ষা করতে পারেন।

- আপনার গ্রাহকদের দ্বারা অনুরোধ করা ক্রিয়া এবং ক্রিয়াকলাপগুলির ডেটা বিশ্লেষণ করুন। আপনার ব্যবহারকারীদের আচরণ বুঝতে মাসিক প্রবণতা অনুসরণ করুন।

- আপনার গ্রাহকদের সাথে অবিলম্বে কথা বলা শুরু করার জন্য আপনার সাইটে এবং চ্যানেলগুলিতে হোয়াটসঅ্যাপের "চ্যাট করতে ক্লিক করুন" লিঙ্কটি প্রকাশ করুন। ব্যবসায় কার্ড, ক্যাটালগ, ফ্লাইয়ারগুলিতে কিউআর কোড .োকান।

পিঙ্গুইন সংযুক্ত করে, এসএমএস পরিষেবা ছাড়াও, হোয়াটসঅ্যাপ বিজনেস এপিআই ব্যবহারের মাধ্যমে হোয়াটসঅ্যাপ বিজনেস তাত্ক্ষণিক বার্তাপ্রেরণ পরিষেবা, যা কোনও প্রত্যয়িত ফেসবুক অংশীদার সরবরাহকারীর মাধ্যমে উপলব্ধ।

আপনি আরো জানতে চান? আমাদের টিম আপনাকে সমস্ত দরকারী তথ্য সরবরাহ করতে আপনার নিয়ন্ত্রণে রয়েছে। বিক্রয়@pingueen.it এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন বা আমাদের সাথে +39 334 9836441 নম্বরে একটি WhatsApp বার্তা প্রেরণ করুন send