My altafiber

আপনার পরিষেবাগুলি পরিচালনা করুন, বার্তা গ্রহণ করুন এবং আপনার বিল দেখুন এবং পরিশোধ করুন।

আমার আলতাফাইবার আপনাকে আপনার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট এবং পরিষেবার তথ্যে অ্যাক্সেস দেয়। আপনি আপনার অ্যান্ড্রয়েড স্মার্টফোন (ডিভাইস এবং অপারেটিং সিস্টেমের উপর ভিত্তি করে পরিবর্তন) দিয়ে আপনার আলতাফাইবার ফোন, ইন্টারনেট এবং ফিওপটিক্স টিভি অ্যাকাউন্টগুলি অ্যাক্সেস এবং পরিচালনা করতে পারেন।

বিলিং এবং পেমেন্ট:

• আপনার বিল পরিশোধ করুন

• বিলিং এবং পেমেন্ট ইতিহাস দেখুন

• অটোপে ব্যবহার করে পুনরাবৃত্ত পেমেন্ট সেটআপ এবং পরিচালনা করুন

• eBill ব্যবহার করে কাগজবিহীন বিলিং-এ নথিভুক্ত করুন

• প্রায়শই জিজ্ঞাসিত বিলিং প্রশ্ন দেখুন

হিসাব ব্যবস্থাপনা

• নিবন্ধন করুন এবং আপনার অনলাইন প্রোফাইল পরিচালনা করুন

• বিলিং, পেমেন্ট এবং আসন্ন প্রচার এবং ইভেন্ট সহ বিশেষ অফারগুলির জন্য সেটআপ বিজ্ঞপ্তি৷

সেবা:

• আপনার ঠিকানার জন্য আপনার বর্তমান পরিষেবা এবং উপলব্ধ পরিষেবাগুলি পরীক্ষা করুন৷

• চ্যানেল লাইনআপ সহ আপনার ফিওপটিক্স টিভি সরঞ্জাম এবং পরিষেবাগুলি দেখুন৷

সাহায্য কেন্দ্র:

• আপনার বিলিং, পেমেন্ট এবং পরিষেবা সংক্রান্ত প্রশ্নের দ্রুত উত্তর খুঁজুন

• রিয়েল টাইমে মৌলিক পরিষেবা সংক্রান্ত সমস্যার সমাধান করুন

• প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন দেখুন

যোগাযোগ করুন

• সমস্ত পরিষেবার প্রশ্নগুলির জন্য সাহায্যের জন্য একজন লাইভ আলতাফাইবার প্রতিনিধির সাথে চ্যাট করুন৷

• আমাদের একটি প্রশ্ন পাঠান এবং আমরা ইমেলের মাধ্যমে উত্তর দেব

• 24/7 গ্রাহক পরিষেবা, বিক্রয় এবং প্রযুক্তিগত সহায়তার জন্য আমাদের কল করুন

অন্যান্য বৈশিষ্ট্য:

• আলতাফাইবার থেকে গুরুত্বপূর্ণ বার্তাগুলি পুনরুদ্ধার করতে বার্তা কেন্দ্র ব্যবহার করুন

• কানেক্ট সিনসিনাটি এবং ওয়াচ ফিওপটিক্স* অ্যাপের দ্রুত লিঙ্ক

• আলতাফাইবার স্টোর এবং পেমেন্ট সেন্টারের জন্য ইন্টারেক্টিভ মানচিত্র

আমার altafiber একটি সক্রিয় altafiber অ্যাকাউন্ট প্রয়োজন.

অ্যাপের ক্ষমতা সাবস্ক্রাইব করা পরিষেবার উপর ভিত্তি করে

*ফিওপটিক্স অ্যাপ দেখুন ফিওপটিক্স টিভিতে সাবস্ক্রিপশন প্রয়োজন