LiveAgent

LiveAgent মাল্টি চ্যানেল হেল্প ডেস্ক সাহায্যে SMB এবং মধ্য বাজারের জন্য ডিজাইন করা সফ্টওয়্যার হল.

লাইভএজেন্ট হ'ল একাধিক চ্যানেল সহায়তা ডেস্ক সিস্টেম যা বিশ্বব্যাপী হাজার হাজার সংস্থাগুলি ব্যবহার করে। সমস্ত যোগাযোগ চ্যানেলগুলিতে আপনার গ্রাহকদের সমর্থন করুন - ইমেল, চ্যাট, ফেসবুক, টুইটার, ফোন, ওয়েব, ফোরাম এবং আরও এক জায়গা থেকে!

অ্যান্ড্রয়েডের জন্য লাইভ এজেন্ট - আপনার হাতে গ্রাহকের সম্পূর্ণ সমর্থন। আপনার গ্রাহকদের সাথে চ্যাট করুন, টিকিটগুলি সমাধান করুন এবং যেতে যেতে আরও উত্পাদনশীল হন!

প্রধান বৈশিষ্ট্য:

- নতুন টিকিট বা চ্যাটের পুশ বিজ্ঞপ্তিগুলি পান

- অ্যাপ্লিকেশন থেকে সরাসরি আপনার গ্রাহকদের সাথে চ্যাট করুন

- সমাধান করুন, স্থানান্তর করুন এবং টিকিটে প্রতিক্রিয়া জানান

- আপনার টিকিটগুলি সংগঠিত করতে আপনার প্রিসেট ফিল্টারগুলি ব্যবহার করুন

- প্রতিটি টিকিটের জন্য ট্যাগ, নোট এবং বিভাগগুলি দেখুন

গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি:

যদিও অ্যান্ড্রয়েড সংস্করণ 4.X এ এই অ্যাপটি ইনস্টল করা সম্ভব হয়েছে তবে আমরা দুঃখিত, তবে অ্যাপ্লিকেশনটি আর এই OS সংস্করণে সমর্থিত নয়।

লাইভএজেন্ট সার্ভার সাইড সমর্থিত সংস্করণ:

5.17.23.1 বা উচ্চতর